五一来了！送您四个“锦囊”！
“五一”小长假来了！不少消费者都准备出行游玩，这可能会面临景区、酒店、道路交通等的压力与矛盾，或是不良商家采取不正当经营手段“浑水摸鱼”从中获利，从而引发消费纠纷。衢州市市场监管局送您四个“锦囊”，愿您平安顺心度过美好的假期。
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规划行程，文明出行
根据今年春节旅游市场的热度和铁路、飞机的票务预定情况，“五一”假期消费者出行热情依然高涨，一些热门旅游城市甚至出现航班经济舱售罄、高星酒店一房难求的情况。因此，消费者务必提前了解目的地景点的限流制度、往年景区人流状况、天气情况以及是否需要提前预约等，合理规划出行时间和线路，避免将游山玩水变成看“人山人海”，降低出行体验。选择近郊自驾游的，一定要留够充足旅途时间，制定宽松弹性的出行计划，要留意高速路的交通状况，防范高峰休息区如厕难的风险等，错峰出行、文明出行。
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看清菜单，倡行节约
应尽量选择证照齐全、环境整洁、食品安全管理较规范的餐饮单位就餐。点菜时，应该查看菜谱上是否明码标价，尽量选择热菜，慎用凉菜，注意辨别食品是否存在腐败变质等异常情况，不食用有毒有害和来历不明的食品。就餐时，应提倡节约用餐，抵制铺张浪费。如遇到“包厢设最低消费”“禁止自带酒水”等国家规定所禁止的侵害消费者自主选择权、公平交易权的霸王行为，应当坚决抵制。用餐结果付款时，要“先看账单后结账”,仔细核对菜品的数量、价格，确保自己的权益不受损害。
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货比三家，理性消费
面对热闹场景、促销诱惑，消费者一定要防止冲动购物，提倡理性消费，货比三家，三思而后行。防范低价促销陷阱，面对低价促销，消费者要多个心眼。防范售后服务缺失，购物时尽量选择有固定销售场所的正规商家，仔细查验商品包装说明，购物后索要有效凭证，以便更好地维护自己的合法权益。在旅游中购物要特别小心，尤其是对于贵重物品，如果无法辨明其真伪或不清楚其价值，尽量不要购买，旅游点购物一定要索取购物凭证，并核对凭证上的印鉴与经营者名称是否相符。
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保留凭证，合法维权
消费者在“五一”假期消费过程中要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证，当自身权益受到侵害时，应当本着合法、正当、公平原则，先与商家进行沟通和协商，依法提出合理诉求。如果商家拒不遵守其承诺或者怠于履行法定义务的，或者发现商家存在侵害消费者合法权益的行为，可拨打12345热线电话进行投诉举报。
放心消费
共富美好生活！
来源：消保分局