文旅企业联合承诺!"放心消费在青岛"激发新动能
半岛都市报
2024-04-29 21:32:59

原标题:文旅企业联合承诺!"放心消费在青岛"激发新动能

文旅企业联合承诺!"放心消费在青岛"激发新动能

为进一步维护青岛文旅市场秩序,营造诚信经营的良好行业氛围,提升青岛旅游品牌形象,4月29日上午,由青岛市精品旅游促进会与青岛旅游集团联合发起的"青岛文旅企业诚信经营联盟"发布仪式在青岛国际会议中心举行。

发布会倡议,诚信,是一个企业的"立业之道,兴业之本"。作为新一辈青岛旅游人,传播家乡文化、弘扬青岛美名,是责任、是担当,更是荣耀。此次青岛百家文旅企业、商户顺应时代感召、提速发展步调,共同加入青岛"文旅诚商联盟",竭力为广大游客提供一个游有诚、食有信、宿有规、购有章的旅游环境,用实际行动擦亮青岛旅游城市名片。

《青岛市文化旅游行业诚信经营公约》同时发布,公约内容包括:承诺遵纪守法,规范经营;严守道德,守职尽责;诚实守信,履行合约;恪守底线,拒绝欺诈;有序竞争,合作共赢;平安旅游,保障安全;游客为本,服务至诚;强化监督,严格自律。

诚信经营不只是落在纸面上的承诺,更需要在日常经营中切实让消费者感受到真诚服务,提高文旅行业的从业水平和经营品质,提升广大游客在青岛的旅游体验。

2021年以来,青岛30多个部门联合开展"放心消费在青岛"创建活动,召开全市消费环境建设工作现场会、示范街区建设工作现场会,组织百万商家开展放心消费承诺践诺活动,进一步提升了消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。

日前,中国消费者协会正式发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。100个城市中,排名前十的城为:无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。青岛排名全国第五、全省第一。

改善消费环境是恢复扩大消费的重要支撑,中央经济工作会议中指出要"推动消费持续扩大,培育壮大新型消费,优化消费环境"。

青岛一直致力于打造消费者满意城市。

3·15国际消费者权益日宣传活动

"放心消费在青岛"已纳入市政府的10项示范创建活动,印发《青岛市放心消费示范单位创建管理办法》,首次以市政府名义公布167家市级放心消费示范单位,全市83家单位获评省级放心消费示范单位。

去年青岛印发《2023年青岛市消费者权益保护工作联席会议工作要点》,召开"优环境、促消费"放心消费创建观摩推进会,巩固齐抓共管的格局。全市参创主体126.8万家,保持全省第一。

青岛以市政府名义出台《关于实施"青岛优品"工程推动经济社会高质量发展的意见》,遴选产生首批92家企业100个"青岛优品",举办青岛国际品质生活博览会。深度融合城市更新建设,开展"农贸市场提升三年攻坚行动",创建优秀规范化农贸市场48处。

今年,青岛将进一步加强消费者权益保护工作,大力实施餐饮监管放心消费攻坚等十大行动,统一推出"市场监管放心码",抓好"商业综合体监管一件事"试点工作,开展寻找"四美"(最美小店、小摊、小铺、小作坊)活动,全力打造一流消费环境,点燃市场热度,促进消费活力迸发,释放消费升级潜能。

诚信者,天下之结也。

保护好消费者合法权益,才能激发消费活力,释放消费潜能。加强行业自律,接受公众监督,共同携手、履约践诺,优化青岛旅游消费环境,共同推动旅游业高质量发展。

半岛全媒体首席记者 姚绍毅

来源:半岛都市报·半岛新闻客户端

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