小程序预约服务！柯桥党员志愿者当起乡村导游
志愿者导游在带团参观。
“各位游客，叶家堰居坐落在鉴湖江畔，我们所在的这一段位置是鉴湖江水质最优段，是绍兴黄酒酿酒取水地，也因此，我们有了‘鉴湖第一曲、酒源叶家堰’的美名。”4月27日上午，绍兴市柯桥区柯岩街道叶家堰居内，驻村指导员胡亮梁正带着一组游客参观村内景点。
当天，柯岩街道“云骨先锋”党员志愿者导游团正式上岗，这也是柯桥区首个服务乡村的党员志愿者导游团，包括胡亮梁在内的30余名本地党员、共建高校大学生党员有了“乡村导游”这一新身份。今后，他们将在周末和节假日轮值到岗，利用业余时间为游客提供免费讲解服务。
叶家堰居是我省推进“千万工程”成效的一个生动缩影。近年来，叶家堰居积极发展文旅产业，打造起鉴湖先锋书店、酒源广场、鉴里荟文旅综合体等特色地标，从一个无人问津的小村子蝶变成柯桥颇有名气的网红打卡地。今年以来，叶家堰居已吸引5万余名游客前来参观游玩。
志愿者导游参加培训。
“游客来到叶家堰，不能只是走走看看，我们想把更多乡村发展故事讲给他们听。”柯岩街道相关负责人说，眼看着慕名而来的游客越来越多，如何挖掘、讲好叶家堰文化故事，成了摆在街道和村子面前的一个问题。
何不利用本地党员志愿者力量来优化服务？今年4月，柯岩街道经过摸排考察，挑选优秀党员代表成立了“云骨先锋”党员志愿者导游队伍，通过培训与实践练习，不断提升党员志愿者导游们的讲解能力。同时，该街道还自主开发“鉴湖云骨先锋”小程序，游客可提前预约导游与参观时段，动动手指便可享受预定服务。
“下了大巴就有村里的导游等着我们，这服务可真不错。”来自杭州的游客姜女士对首日上岗的导游们赞不绝口，“一路上，导游不光给我们推荐了好吃好看的地方，还介绍了村子的发展历程，这让游玩变得更有意义。”
柯岩街道“云骨先锋”党员志愿者导游团是该区创新党员服务群众形式，积极发挥党员先锋作用的一个探索。近年来，立足发展需求，柯桥区凝聚各领域党员力量，成立服务重点各异的党员志愿者队伍，设置党员志愿者服务站，形成志愿服务新风尚。
来源：潮新闻