原标题：解锁旅游新体验！旅游年卡购买全攻略，一次解答你的所有疑问~

假期即将到来

安排好出游计划小伙伴们看过来！

宿迁市旅游年卡和悠游卡的

办理指南来啦~

办理过程中存在疑惑的小伙伴们往下看！

一一为你解惑

让五一的假期畅行起来吧~

五一假期

5月1日-5月5日

购买指南

旅游年卡

01

如何使用实体卡刷卡入园？

请携带本人第三代社保卡至宿迁市便民方舟3号楼一楼市民卡窗口绑定。

便民方舟地址：宿迁市洪泽湖路156号。

联系电话: 0527-84496095、0527-81686063。

工作时间：周一至周六上午9:00-12:00，下午14:00-17:30（节假日放假时间以国家规定为准）。

如想使用实体旅游年卡刷卡入园，则需线上办理旅游年卡后，携带第三代社保卡，至便民方舟3号楼一楼市民卡窗口，将社保卡与旅游年卡绑定，绑定成功后，即可凭第三代社保卡刷卡入园。

02

线上如何办理旅游年卡？

方式一：微信搜索“宿心办”公众号并关注，点击下方旅游年卡按钮办理。

方式二：手机应用市场下载宿心办APP，完成注册和实名认证后，点击首页上方“旅游年卡”办理。（此方式不支持非身份证办卡，也不支持兑换码兑换。）

03

卡片咨询和审核时间？

周一至周五上午9:00-12:00，下午14:00-17:30（节假日放假时间以国家规定为准）。

周末和节假日，如遇旅游年卡咨询和审核问题，可致电: 0527-84496095、0527-81686063，咨询时间：上午9:00-12:00，下午14:00-17:30。

特别提醒：因周末和节假日用户咨询和办理人数较多，为了不耽误您的使用，您可于周末和节假日前购买旅游年卡。

04

线上办卡的步骤？

第一步，关注“宿心办”微信公众号；

第二步，进入公众号，点击下方对话栏的“旅游年卡”，进入购卡程序；

第三步，完成用户注册并登录后，点击“立即办卡”，按提示上传身份证正反面和个人近期电子证件照片（身份证正反面上传完毕后，需等待一段时间，待页面完全显示证照后，再点击下一步）；

第四步，通过系统审核并付费后，可在年卡系统中点击“我的年卡”查看，进入景区刷码即可入园。（如购卡用户为外地身份证号码，即使户口已迁移至宿迁市，仍需人工后台审核，审核通过后，需再次找到订单，点击付款，方可完成购买，如需尽快审核，可致电0527-84496095、0527-81686063处理。）

注意事项：初次进入旅游年卡系统，设置的手机号码，需与微信绑定的手机号码一致，否则无法查看旅游年卡信息。

详细步骤看这里！！！

办理小贴士

方式一：

打开宿心办APP，点击首页【旅游年卡】进入宿迁旅游年卡办理页面；点击【办理年卡】→【立即购买】，按照流程提示填写信息，等待系统审核；审核完成后，点击【查看订单】→【待付款】，找到申请办理的旅游年卡点击【立即付款】即可。（此方式不支持非身份证办理和兑换码兑换。）

方式二：

关注宿心办微信公众号，点击下方【旅游年卡】，进入办理页面→【年卡办理】→【新用户办理】，按照流程提示填写信息，等待系统审核；审核完成后，点击【查看订单】→【待付款】，找到申请办理的旅游年卡点击【立即付款】即可。

05

办理价格？

宿迁市旅游年卡，官方售价128元/张/人，使用期限为自开卡之日起一年（以365天为计算周期，不区分闰年），到期自动失效。

外地游客专享悠游卡，官方售价98元/张/人，使用期限为自刷卡之日起5天，到期自动失效。

注意事项：宿迁市旅游年卡和外地游客专享悠游卡如因活动调整价格，则会通过宿心办公众号公布，请及时关注宿心办公众号消息。

06

办理对象？

宿迁市旅游年卡办理对象：宿迁市本地户籍居民、长期在宿迁工作、学习、生活的非本地户籍人员。（非宿迁籍用户，需选择非身份证办卡渠道，并同时上传其他有效证件，如居住证、房产证、社保卡、学生证、工作证、户口簿等。)

外地游客专享悠游卡办理对象：非宿迁市的游客，均可办理。

07

是否可为他人办理？

考虑儿童和老人不会办理旅游年卡或没有智能手机，特开通为他人办理的流程，具体办理步骤如下：

（1）线上办理进入购卡程序后，点击立即办卡，选择为他人号码办理，提交相应材料通过后台审核并缴费后即可。

特别注意：通过选择为他人号码办理渠道完成购卡的用户，旅游年卡将会在办理方旅游年卡系统上显示，如需展示在卡片使用者手机上，则需绑定副卡，按照副卡操作流程绑定即可。

（2）线下办理：购卡用户也可携带相关证件及照片，到宿迁便民方舟3号楼一楼市民卡窗口，让工作人员帮忙操作。

08

适用景点？

宿迁市旅游年卡适用景区：项王故里、三台山国家森林公园、龙王庙行宫、泗洪洪泽湖湿地景区、洋河酒厂文化旅游区、双沟酒文化旅游区、晶世界玻璃艺术馆、神农时代·洋河农业嘉年华等八大家景区。全年入园刷卡不限次数。

外地游客专享悠游卡适用景区：项王故里、三台山国家森林公园、骆马湖沙滩公园、泗洪洪泽湖湿地景区、洋河酒厂文化旅游区、双沟酒文化旅游区、晶世界玻璃艺术馆、神农时代·洋河农业嘉年华等八大家景区。每个景区仅限入园刷卡1次。

09

其他问题？

（1）成功购买年卡后，旅游年卡系统登录账号与购买年卡手机号相符，仍找不到年卡信息，怎么办？

首先，务必先核实登录手机号与购买年卡手机号是否一致。

其次，如您使用宿心办公众号查看旅游年卡，则需核实微信绑定的手机号与旅游年卡系统登录的手机号码是否一致？如不一致，可在旅游年卡系统中，点击我的-右上角设置，查看手机号码确认，并退出当前账号，重新用微信绑定的手机号码登录即可。

如您使用宿心办APP购买旅游年卡，则需核实注册宿心办APP的手机号码与旅游年卡系统登录的手机号码是否一致？如不一致，可在旅游年卡系统中，点击我的-右上角设置，查看手机号码确认，并退出当前账号，重新用注册宿心办APP手机号码登录即可。

（2）如何绑定副卡？

首先，绑定副卡前，需确认是否已完成旅游年卡购买，否则无法绑定。

其次，关注宿心办公众号，点击下方旅游年卡，进入年卡系统，点击首页我的年卡-查看当期卡片，点击卡片-选择亲情副卡-右上角绑定副卡-输入副卡用户手机号和验证码，即可完成绑定。

（3）在宿迁市生活、工作、学习、居住的外市身份证号码用户或非中国大陆居民或未办理身份证儿童如何办理旅游年卡？

关注宿心办公众号-点击旅游年卡-选择年卡办理-新用户办理-本机号码/为他人号码办卡，点击右上角非身份证办卡，上传户口簿/护照后完成后台审核，并进行订单付款即可。

（4）兑换码如何兑换？

宿迁本地身份证号码办卡用户在完成旅游年卡信息填写，进入下一步付款的页面时，在当前页面输入兑换码即可完成兑换。（兑换码兑换需通过宿心办公众号旅游年卡进入流程兑换，宿心办APP不支持兑换码兑换！）

如您当前旅游年卡尚未到期，使用兑换码兑换无法延期！

在宿迁市生活、工作、学习、居住的外市身份证号码用户，在完成旅游年卡信息填写，进入下一步付款的页面时，在当前页面输入兑换码兑换成功后，需要提交审核，待工作人员审核通过后，需查看订单完成付款方可购买成功，如超过付款时间尚未支付，则订单自动取消，兑换码失效。

（5）如何知晓是否通过审核?

查看办卡订单是否存在待审核订单，如无待审核订单，可点击代付款订单付款，如有待审核订单，可等待审核或致电0527-84496095、0527-81686063审核。

（6）为什么购卡订单会自动取消？

旅游年卡审核通过后，需要在规定时间内完成付款，如未在规定时间内完成付款，则会关闭订单。

（7）购买成功是否可以退款？

宿迁市旅游年卡和外地游客专享悠游卡只要未在任一景区刷卡使用过，则可以致电0527-84496095、0527-81686063作退款处理。

假期就要来啦！

还没有计划好的小伙伴们

赶快安排起来吧~

一卡在手，畅行无阻！

一起探索宿迁美景~

END

编辑：郭　瑶

审稿：孙小敏

审核：刘宝石

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