原标题：本溪大峡谷景区夯实景区建设营造文明旅游环境

为迎接“五一”假期的到来，本溪大峡谷景区以提升游客满意度为中心，强弱项、补短板，在服务质量、环境卫生和软硬件建设三个方面不断夯实景区建设，营造文明旅游环境，打造最美景区。

在提升服务质量方面，本溪大峡谷景区对全体服务人员进行了培训，要求接待游客、接听电话过程中使用“敬语”；在游客中心配备了饮水机、雨伞、工具箱、急救箱、针线盒、轮椅、婴儿车等，并增设了哺乳室、无障碍卫生间、无障碍通道，以方便游客。在改善环境卫生方面，该景区按照精细化标准，加大清洁工作力度，对景区内道路、停车场做到垃圾日清日运，对公共厕所做到随时保洁。该景区将加大文明旅游宣传力度，倡导游客在游览过程中践行环保理念，引导广大游客自觉遵守公共秩序，自觉保护景区环境，提醒游客文明出游。

假日客流量飙升，为确保景区的安全有序，本溪大峡谷景区对景区内的道路、桥梁进行了全面的加固与维护；对景区内仙女湖、河道等提前清挖疏浚；对索道、栈道、玻璃桥、蹦极、新西兰秋千等游乐设施进行了全面检查和维护，以确保各种设施、设备的安全性和稳定性。假日期间，该景区将启用更多智能化设备，提升自助售票机和电子验票系统功能，通过设立团队和散客通道、潮汐通道，减少人工环节，提高入园效率。

本溪大峡谷景区负责人表示，将严格按照4A级旅游景区和全国旅游标准化试点相关要求，不断提升景区的服务和管理水平，营造文明旅游环境，切实提升游客满意度，为全国文明城市创建工作助力加油。

本溪市融媒体中心记者蔡升升

通讯员 阚中君

本期编辑：刘立鹏

详见《本溪日报》4月28日三版