致全市小微型客车租赁企业的倡议书
“五一”假期将至，一年一度的旅游潮即将到来。为打造安全、有序、和谐的小微型客车租赁市场环境，推动小微型客车租赁行业提质增效，有效赋能我市旅游业发展，平度市交通运输局面向全市小微型客车租赁企业发出如下倡议：
自查自纠我整改
1.车辆的使用性质是否为租赁。
2.经营范围是否属实，经营场所地址与备案是否一致，企业服务架构、管理和服务人员是否属实，经营场所是否配备消防安全设备。
3.车辆是否符合规定的上路条件，是否办理交强险、第三者责任险，车况是否安全整洁、车内设备是否齐全正常、外观内饰完好。
4.是否至少配备1名安全人员，常态化开展安全生产隐患排查，履行及时报告安全生产责任事故。
守法合规我践行
1.及时备案或变更备案。
2.公示收费标准、押金收取与退还、客服与监督电话等事项，建立小微型客车租赁经营管理档案。
3.严格查验承租人身份和驾驶资格，严禁提供随车驾驶人员。
安全生产我落实
1.严格落实安全主体责任，完善安全管理制度。
2.加强租赁车辆的检测、维护，建立24小时应急救援制度。
3.加强从业人员安全教育培训，增强安全意识，绷紧安全弦。
诚实守信我先行
1.遵纪守法，信守合同，绝不发布虚假车辆信息，不以次充好、以旧代新。
2.实行一次性、清单化收费方式，绝不恶意加价。
3.积极回应承租人诉求，严禁以车辆事故、损伤等为由恶意敲诈承租人。
优质服务我示范
1.鼓励提供异地还车、轻微划痕忽略不计等服务，配合承租人完成保险赔付、违章处理等事项。
2.热情提供用车提示，引导承租人安全驾驶、文明行车，不超员、不超速、不违法停车。
安全第一，服务为先，诚信为本。广大从业人员积极行动起来，依法规范经营，优质服务供给，让游客舒心而来、满意而归，共同为我市旅游业高质量发展添彩助力。
平度市交通运输局
2024年4月25日
供稿 出租科
编辑 郭 笑
审核 徐振伟
审批 王希辉