4月24日,云南省香格里拉市文化和旅游局发布“五一”旅游出行温馨提示。
2024 年“五一”小长假即将来临,旅游市场预计将迎来游客出行高峰。香格里拉市文化和旅游局温馨提示广大市民及游客,外出旅游须做好出行规划,增强安全防范意识,做到安全出游、文明绿色出游!
一、合理规划行程
出行前,要合理规划旅游线路和时间,结合实际情况选择跟团游或者自助游。跟团游务必选择有资质、信誉好的旅行社,报名参团前请认真核验组织者所持旅行社业务经营许可证,切勿参加非旅游企业及个人通过微信公众号、微信群、户外俱乐部、培训机构和抖音 APP等方式招徕、组织的非法旅游活动,请广大消费者提高警惕,谨防上当受骗。驾乘机动车出游时,途中全程系好安全带,杜绝疲劳驾驶和酒后驾驶,做到安全驾驶、文明行车。香格里拉海拔较高,室外紫外线照射较强,应注意防晒;早晚温差较大,“五一”期间气温在 3℃-16℃,请注意着装,预防感冒。
二、注意出游安全
强化安全防范意识,注意保管好个人财物和贵重物品不做可能危及自身及他人安全的举动。香格里拉平均海拔3300米,不宜剧烈运动,参加高空、攀岩、探险等高风险项目时,要结合自身健康状况量力而行,不盲目追求刺激。切勿违规擅入未开发、未对社会公众开放的区域,不去缺乏安全保障的“野景点”和“野生”网红打卡地等区域。游客在进行户外旅游活动时,应注意用火安全,不在草木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、野炊,使用明火。旅游过程中,一旦遭遇突发险情或意外事件,要沉着冷静,积极采取自救和互救措施,迅速撤离危险区域,必要时报警求助。
三、警惕低价陷阱
在选择旅游产品时,谨防被“政府补贴”“企业赞助”“免费”等各种表面优惠所迷惑,更不要轻信以“买保险送旅游”健康养老讲座”等名义招揽游客组织的旅游活动,自觉抵制低价游。确定跟团出行的游客交纳团费时,要与旅行社签订旅游合同,仔细核对行程安排,明确合同中的各项内容,特别是一些容易引发纠纷的事项,如自费购物项目、住宿标准、餐饮标准等,在签订旅游合同时需认真阅读合同条款,对合同中模糊不清、表述不明的条款,在订立合同前应询问清楚并在补充约才百’、 7牛、 DH。
四、提倡文明旅游
自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和目的地法律法规,尊重当地的风俗民情、宗教信仰,遵守社会公序良俗,爱护生态环境和文物古迹,自觉做到不随地吐痰,不随手乱扔,不践踏绿地花丛,不刻画攀折树木,不随意乱涂乱画,减少一次性物品使用频率,避免使用不可降解塑料制品,大力弘扬勤俭节约传统美德,践行“光盘行动”“公筷公勺”,树立文明、健康、绿色旅游新风尚。
五、理性消费维权
旅游期间应理性消费,不要冲动购物,不要盲目听信商家推荐,不要贪图小便宜,谨防上当受骗。购买商品时务必看清商品的价格、质量、产地,并索要发票等购物凭据,以备退换货时使用。香格里拉实施“30天无理由退货”措施,游客自购买之日起 30 天内且符合退货条件( 不是定制类商品,未因人为原因造成物理及化学性质改变等)的,都可以通过以下方式申请退货:一是通过“游云南”App和退货小程序在线提交退货申请,或拨打12345 政务服务热线申请退货。二是携带商品到购物商家进行现场退货。需要退货咨询和服务的游客可在独克宗古城月光广场旁“30 天无理由退换货监理中心”寻找专职工作人员提供咨询和操作指引。游客在旅游过程中遇到问题,可拨打12345 政务服务执线,文旅部门将及时处置。
六、特别提醒
(一)2024年1月8日开始,对尼汝公路、浪坡里公路路段实行临时交通管制,若途经该路段,请注意管制相关要求,避免延误行程。
(二)节假日期间,香格里拉市区机关企事业单位停车场免费开放。此外,香格里拉市交运服务有限公司为游客及市民提供了11个收费停车场共计1335个停车位,请规范停车。
【来源:香格里拉市文化和旅游局】