民航联盟:厦门机场多点联动提升服务 方便境外旅客
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2024-04-24 11:02:43

原标题:民航联盟:厦门机场多点联动提升服务 方便境外旅客

据 民航联盟了解:近期,厦门机场从入境旅游综合服务网点升级、银行卡快捷办理、移动支付终端优化、英文标识提升、在地文旅宣传和网络环境建设等六大方面,提升厦门机场国际枢纽的服务水平,便利境外旅客入境。

目前,厦门机场T3航站楼已设有中国联通、中国电信的电话卡售卖办理点,境外旅客可持护照办理优惠的流量通话套餐,中国移动的营业厅也在装修筹备中。机场内的厦门旅游服务中心与佰翔酒店服务大堂作为便民服务点,为境外人士提供旅行咨询、144小时过境免签旅游配套等综合服务。

值得一提的是,厦门机场正在着手与当地知名技术服务商合作开发“易伴游”产品,通过提供“入境租、出境还”的一体式手机,一举完善通讯、支付与旅游服务三位一体服务落地,将于近期试点上线,为国际入境旅客提供一个安全、便利的“中国本地助手”。

据 民航联盟了解:与此同时,厦门机场已在T3出发层设置中行、工行、建行等存取款机,设置中信、平安等银行信用卡现场办理点,以及宇鑫、携程等8个外币兑换服务网点,提供45种外币涵盖大小面额的现钞兑换服务,进一步完善多样化金融配套服务。此外,厦门机场也不断推动移动支付便利性、友好性,联动银联开展专项支付测试,协助银联完成安检内商户POS机布设升级,完成安检内商户POS机全覆盖,并升级为多卡种及外币支付。

厦门机场设立的外币兑换点

根据外籍人士在航站楼内的网络需求,厦门机场已在国际候机区旅客动线各处布置8台WIFI取号机,支持外籍旅客通过护照、港澳台通行证、台胞证/回乡证等取号上网,支持中、英、日、韩等多种语言文字。连入互联网后,即可下载云闪付、微信、支付宝等APP,并于显著位置区域布设“移动支付使用指南”,推行融合式“电子钱包”使用。

厦门机场表示,下一步还将持续优化支付环境,为境外来华人员提供更加优质、高效、便捷的全流程支付引导与服务,释放入境游客消费潜力,助力厦门打造区域性国际消费中心城市。

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