火力全开!如意峰索道景区备战“五一”
阳朔如意峰索道景区
2023-04-29 01:05:52

原标题:火力全开!如意峰索道景区备战“五一”

今年“五一”假期,游客出游意愿强烈,旅游市场的种种信号预告着5天假期的潜在爆发力。作为2023年春节后首个长假,同时也是出境团队游恢复后的首个长假,如意峰索道景区抢抓机遇,积极“备战”,迎接即将到来的旅游高峰。

硬件基础设施升级优化

为保证游客的游玩体验及景区安全运营,景区对停车场、生态厕所、游步道护栏等基础设施进行了升级改造。按照A级标准对景区一期停车场进行硬化升级;新增生态厕所、完善了给水系统;改造加固下站上车排队区栏杆,优化排队区等待区;加装了排队区降温设施;更新了景区内部的警示标识;重新漆刷了安全警示线以及游步道护栏,不断优化硬件基础设施,提升景区服务,为游客营造更安全、更舒适的旅游环境。

丰富旅游业态,提升体验感新鲜度

为丰富景区特色内容,提升游客体验度,如意峰索道景区新增设了一批网红打卡路牌,路牌一落地,即成为了一道靓丽的风景线和热闹打卡点,吸引了不少游客拍照,并分享到各大网络平台,小小的地标牌也成了独属“如意峰”的浪漫。

市场铺垫和推广

节前一个月,如意峰景区营销部全面展开市场铺排工作,前往大湾区拜访旅行社和旅游门店,大量铺设宣传物料、传递景区旅游信息等,实现景区销售政策的跨区域宣传,扩大了景区在大湾区的知名度和影响力。

节前周密部署检查

为应对“五一”期间的客流高峰,确保节日期间旅游安全生产工作和保障游客的生命财产安全,如意峰索道景区开展了“五一”节前安全生产大检查,并召开了“五一”小长假旅游接待工作部署会议,通过周密部署和安排,确保度节任务顺利完成。

强监管,专项整治市场秩序

4月份以来,如意峰索道景区开展联合检查、专项整治等活动,大力打击破坏旅游市场秩序的行为,坚决开展好旅游市场秩序整治工作;坚定重点治乱的决心,打好旅游市场秩序整治攻坚战,确保“五一”假日景区销售安全有序;

节前礼仪培训

为更好地服务游客,4月27日晚,如意峰索道景区开展了服务礼仪培训。现场邀请了陕旅集团华清宫宣讲团进行专业服务礼仪培训。依托华清宫作为行业服务质量与标准化建设标杆单位的品牌优势与服务经验,结合景区实际与服务礼仪,主要围绕一线服务人员礼仪规范,对如意峰索道景区全体100余名员工进行有针对性的系统培训。此次培训活动以“理论知识+互动实训”的方式,生动诠释了在日常工作中如何规范自身的服务语言、服务态度、服务行为,使大家身临其境,增加了参训人员的参与感,强化培训效果,为更好地完成“五一”游客接待工作夯实了基础。

这个“五一”小长假是接待高峰游客的又一次考验,如意峰索道景区已全面“备战”,确保节日期间运营安全有序,给游客提供一个安全舒适的旅游环境。

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