
4月25日,贵州某旅游胜地。一位年迈游客在参加旅行团期间,因未购物遭导游恶言相向,惨遭辱骂“不要脸的老家伙”。这一荒唐现象引起了公众的广泛关注和讨论。
视频中可见,导游愤怒地对着这位老人咆哮:“你赶紧离开这里,不花钱就别想坐我们的车!看你这个不要脸的老家伙。”此事在网上引发了热议,网友们纷纷表示,导游如此对待老人实在不妥,更有网友表示,看来旅行还是要选择自由行才安心。
4月26日,贵州省文化和旅游局相关负责人回应称,已了解情况并将对涉事导游进行严肃处理。同时,他们强调旅游行业应以诚信为本,尊重游客,为游客提供优质服务。
这一事件再次引发了关于导游行为规范和旅游行业诚信问题的讨论。导游作为旅游行业的重要组成部分,应以专业素养和良好的职业道德为游客提供优质服务。然而,在现实中,部分导游为了追求利益,竟然对游客进行言语侮辱,这样的行为严重损害了旅游行业的形象。