营造“独特体验” 重现“购物天堂”
中英街未来效果图。（盐田区委宣传部/供图）
深圳商报记者 何鑫
近日，沙头角深港国际消费合作区核心区域——中英街，因清明假期客流量创新高登上央视《新闻联播》，在国内强势“出圈”。
据沙头角出入境边防检查站数据显示，今年一季度以来，中英街游客通行总量约196.6万人次，同比增长124.17%。
客流量不断攀升、消费活力持续释放，离不开“近悦远来”的一流消费环境支撑。
延关至22时、改造项目首批街区开放、业态全面升级、首批放心消费商家获授牌、设立“红色驿站”、开通24小时服务热线……今年以来，盐田区营造一流消费环境动作频仍，为中英街打造深圳最具港式特色的消费中心和购物名片，重现“购物天堂”盛景护航。
延关至22时，激活“夜经济”——今年1月18日起，中英街游客通关时间延长至22时，目前正倾力打造夜间消费IP，让夜间经济人气“聚”起来。据介绍，中英街已动员管理区内商家、餐饮店通过增加灯箱广告、招牌等方式提高“亮”化程度，延长营业时间。伴随着夜间街区亮起来，片区夜经济也将旺起来。
首批街区开放，购物体验更好——1月26日，占地面积约7000平方米的中英街改造项目首批街区开放，升级蝶变后的桥头街、鱼骨巷等为游客提供原汁原味的港式“一站式”旅游消费体验。首开区域融合了居住、零售、餐饮、休闲、交流等多重属性，既成体系又各具风格，这里每一条街巷、每一家店铺甚至每一个角落都有独特气质。据介绍，2024年中英街主街、海傍街、环城路以及第一、二商场等将陆续完工，滨海步道、联检大楼、碧海楼及回迁楼将于2025年完工。
业态全面升级，港式特色扑面而来——目前，楼上、麦奀记、GOAT、澳门英记饼家、余庆池非遗港式丝袜奶茶、太清、得咖啡、马来西亚开皇榴莲、精品国际美妆集合店等港澳本土老字号及国内外知名特色零售、时尚潮牌等12家企业及商铺已入驻中英街，其中八成为港人港企，整体业态更显高端、个性、年轻。香港本土老字号品牌麦奀记忠记主理人潘家杰认为，中英街未来发展前景，对香港品牌深耕内地市场是一次机遇。
放心商家授牌，让消费者放心买省心退——3月底，中英街管理局、市消委会、市市场监管局盐田局、区消委会联合为中英街一批放心消费商家授牌，桥头街成中英街首个放心消费承诺覆盖街区。
本次获授广东省“放心消费承诺单位”商家有开皇马来西亚榴莲自助餐厅、得咖啡、叻冰、余庆池非遗奶茶、堡味龙、麦奀记忠记、太清糖水老铺、莎琪玛楼上专卖店、英记饼家、新丰百货、小美进口商品购物中心有限公司；获授广东省“线下无理由退货承诺店”商家有太清糖水老铺、莎琪玛楼上专卖店、英记饼家、小美进口商品购物中心有限公司。最大看点是，获授牌商家集体承诺为消费者提供正版正货并实行7天无理由退货服务，部分零售商家承诺提供最长35天无理由退货服务。为将此举措落实到位，中英街管理局在关口为游客设立“红色驿站”并开通24小时服务热线，及时处理各类游客诉求，切实保障消费者合法权益。
接下来，中英街管理局将按照改造运营一批、审核挂牌一批的思路，通过官方授牌认证形式激励更多商家加入放心消费承诺行列。