执改革之笔，绘西湖“枫”景线
今年2月，杭州西湖风景名胜区综合行政执法队机动中队成功获评浙江省2023 年度“枫桥式”综合执法队。该队始终坚持以人民为中心，注重将矛盾纠纷化解在基层一线，严格规范公正文明执法，实现“枫桥经验”与执法工作有机融合，提高群众获得感、幸福感和安全感，聚力锻造一支“全时空守护、全领域执法、全区域协同、全身心服务”执法铁军。
强党建 树模范 创品牌
以打造“红色微讲坛”党建品牌为平台，强化理论武装；以“循迹溯源学思想促践行”主题教育现场教学、结对共建等活动为载体，丰富主题党日内容。
以“一岗三员”为理念（规范执法示范员、攻坚克难战斗员、贴心为民调解员）打造最强党支部；以“123工作法”带队伍，推行家访制度、导师带徒制度。
深化解 多协作 广宣传
聚焦矛盾纠纷化解
打造“1131调解工作室”，设立24小时接访窗口，承诺110联动30分钟必达，深化律师驻队机制，发动乡贤、专业人士，深度参与矛盾纠纷化解，搭建“全过程劳动维权”便民一体化服务平台，累计成功追讨欠薪750余万元。
聚焦初次信访化解率
注重把信访矛盾化解在萌芽状态、把隐患处置在苗头阶段。2023年以来，机动中队负责的信访投诉，初次信访化解率达到90%以上。
聚焦群众急难愁盼问题
加强执法前置宣传，开展典型案例宣传、组织群众参与执法管理体验、丰富宣传的形式和内容。
深化与市场监管、公安、交警等部门的协调联动，建立了信息互通、应急互应、执法互联机制，高效推动景区综合行政执法队“1+2+2+N”全区域执法联动模式在实战中的运用。
全覆盖 暖执法 高服务
始终牢记为人民服务的宗旨，真心真情真服务，按照平战转换的执法和管理思路，在平时抓执法，在节假日提高路面景点见队员率，切实做到七分服务、二分管理、一分执法。
针对燃气安全、渣土领域日常管理勤宣教，把安全隐患消除在萌芽状态，对违法违规行为坚持露头就打，一查到底，安全面前决不姑息迁就。
推行助企服务，协同市场监管、卫生监督、消防等部门实现全领域执法检查机制，推行“综合查一次”，印发助企服务手册，开展普法服务，帮助企业及时做好信用修复；推行惠民服务，织密执法“微网格”，构建“人在网中走、事在格中办”的管理格局，积极开展调研走访、上门服务，不断提升执法质效。
严执法 拓先河 铸铁案
负责景区全领域的大案要案查处工作，开展新划转事项的首案执法处置，拓展案件办理新类型，新划转事项案件中“施工单位在施工过程中对周围景物、水体、林草植被、野生动物资源和地形地貌造成破坏的行政处罚案”为全市首案，给全区办理该类案件提供样板示范。
在办理案件过程中，始终牢记“让人民群众在每一起司法案件中都感受到公平正义”的谆谆教诲，严格落实“三项制度”，严格规范公正文明执法。中队办理的“佘某携犬出户未束犬链行政处罚案件”，被杭州市评为“示范优案”典型案例。
展望未来，机动中队将继续以全省“枫桥式”综合执法队为引领，全面落实执法为民“蓝盾护湖”理念，让西湖更加美丽、安全、有序！