为了更好地服务文旅企业,畅通文旅企业问题反馈和沟通渠道,聚焦旅游景区转型提质赛道,县文广旅体局于4月16日举办了2024“何以长兴”文旅创想沙龙第一期暨旅游景区转型提质会议专场活动。全县3A级以上旅游景区、拟创建等级景区等30余家单位参加了此次活动。
以“游客”身份实地教学
此次活动分2个阶段进行。第一阶段邀请了湖州市文化广电旅游局臧建志以金钉子远古世界景区为点位进行了实地教学。以“游客”的身份,从旅游咨询体系、旅游交通体系、旅游产品体系、旅游管理体系四大方面,身临其境讲解了停车场、游客中心、售票处、旅游厕所、游览线路、博物馆等重要点位的创建和服务标准,为接下来的旅游景区复核提供新思路,积累经验。
△湖州市文化广电旅游局滨湖旅游处四级调研员臧建志针对景区转型提质、品质提升、景区复核等进行实地教学。
共话旅游景区转型提质
第二阶段,我局组织全体参加人员共话旅游景区创建复核、业态提升等内容,共谋景区转型提质。
首先,我局张守福以浙江省文化广电旅游厅挂职两年的亲身经历,为大家讲解了旅游景区转型提质要求,以及复核的基本流程、准备工作等。
随后,局产业科对前期部分旅游景区检查的问题进行了集中反馈。检查主要对照《服务质量与环境质量评分细则》,梳理了旅游交通、游览、旅游安全、环境卫生、旅游购物、综合管理、资源环境保护等方面问题,为景区提供了下一步具体整改方向。
座谈中,部分景区针对自身现状进行了交流,特别是方一村景区、顾渚村景区围绕3A景区(景区村庄)管理,扬子鳄景区、太湖图影湿地文化园景区围绕4A景区复核,旅游业态策划等进行了重点交流。会上,大家共同出谋划策,提出了“回归自然 体验生态”研学课程建设、协调建设金钉子“第二课堂”课外科普基地等思路。最后,李家斌副局长代表我局针对2024年《长兴县促进文旅体深度融合发展而二十条政策》旅游景区部分条款,大规模设备更新项目贷款政策、支付便利化工作等进行了解读,对接下来的复核、创建等工作进行了具体布置,要求有专人负责、专项方案,切实把复核当作旅游景区提升的重要抓手,推进传统景区转型提质。
图文来源丨产业科
编辑丨张小逗
审核丨产业科
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