经历了疫情后的洗牌,当露营旅游回归到正常发展状态下,如何实现可持续发展?
(一)丰富产品类型,促进融合发展
当前,“一棵树”“一片草坪”“一顶帐篷”的粗放式经营已不能满足消费者多样化的露营需求。需要通过“营地+”模式,针对不同消费群体开发具有不同特色的露营产品。通过营地与其他旅游业态的融合,提升营地的整体经济效益,形成叠加的综合体验,促进营地与其他旅游业态的迭代升级,实现可持续发展。
(二)完善公共服务,提升露营体验
现阶段露营行业仍处于起步期,随着自驾游的蓬勃发展,汽车露营会成为旅游新风尚,露营公共服务亟须完善,部分露营地的安全管理、经营资质等尚不完善,配套设施、餐饮品质及服务质量参差不齐。而我们要做的就是根据各种标准、规则规范自己的行为,完善基础设施和服务,提高产品、服务质量,为消费者提供更优质更便利的户外露营体验。
(三)培育专业人才,提升服务质量
人才短缺是露营行业的发展瓶颈之一。由于行业刚起步,部分露营经营者跟风入局,缺少相关从业经验,服务人员专业技能与服务能力不足,导致各地露营产品的服务质量存在较大差异。所以,作为露营商家,不仅要提高自身的服务品质,同时也要注重培养相关人才,为露营行业提供更为专业的支持。
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