原标题：2021中国景区门票预约服务专题研究报告

今天分享的是【2021中国景区门票预约服务专题研究报告】 报告出品方：艾媒咨询

市场发展:景区门票线上化率仅为22.4% 门票预约成预约旅游建设首要抓手

iiMedia Research (艾媒咨询)数据显示，2020年，电影票、飞机票以及火车票的预约购买线上化率均在九成左右。在线上化率实现明显提升后，各场景在购票服务、取票入闸等服务流程的质量把控上有明显优化。而当前景区门票线上化率仅为22.4%，服务数字化程度仍有待提高。景区门票预约将成为预约旅游建设的首要抓手，将持续帮助产业和景区优化升级。

用户认知: 超七成游客认可景区门票预约服务 第三方服务平台成主要渠道

iMedia Research(艾媒咨询)数据显示，超七成游客认可景区门票预约服务方式，认为出游前应提前做好细致安排。对于景区门票预约渠道，52.8%的游客表示主要通过第三方服务平台预约景区门票。大众通过景区门票预约服务，提升出游计划可控性，优化旅游出行体验，在服务触达上，第三方服务平台优势明显，或将成为预约旅游推行的重要渠道。

未来趋势:门票预约助力景区良好发展

预约旅游助力景区实现三大主要目标，分别是提升安全性、改善游客体验以及提高景区运营效率。门票预约制度可以根据景区的承受能力进行分流，有效控制人流，合理安排工作人员配置，避免人流聚集造成危险,从而实现安全、体验、运营三大目标。艾媒咨询分析师认为，明确在线预约预订等建设规范，引导旅游景区开发数字化体验产品，可以有效解决景区现存的三大主要问题。

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