示范区城管局：城管“显眼包”推出便民服务“三件套”_旅游攻略

示范区城管局：城管“显眼包”推出便民服务“三件套”

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2024-04-13 23:56:27

缤纷四月，春光正好。古城开封已然披上春装，以最美姿态迎接广大游客来汴游玩，为给游客提供更贴心的便民服务，示范区城管局综合执法大队多措并举，不断提高城市管理服务保障能力，用温情执法与暖心服务，打出便民服务“组合拳”，让四海宾朋来古城旅游更舒心、安心、顺心、开心。

一是便民服务岗暖“新”上线，在连霍高速入市口城市管理便民服务亭，一位外地游客张女士正在向执法队员问路，导游、导厕、导乘......这里不仅为游客提供问路指引、充电以及免费引水等便捷服务，同时在执法队员执勤期间为游客提供临时休息、行李箱暂存等帮助，全力当好引导员、服务员、安全员，为入市游客提供更好的城管服务保障。

二是加强共享单车秩序监管，为更好满足市民游客绿色出行需求，示范区城管局多次约谈共享单车运营企业，重点加大景点周边、大型商超、轻轨站等重点区域的单车投放量，并对占压非机动车道或绿化带、堆积严重、无序停放、破损故障单车进行集中清理，保证车辆有效、有序、合理投放，全力满足广大市民游客骑行需求。

三是落实“门前三包”，优化市容环境。为了保障便民惠商服务落实到位，综合执法大队变被动管理为主动服务，主动走访辖区商户，上门宣传市容管理政策，督促商户做好“门前三包”，要求商户对门窗勤清洗，保持店面卫生，对顾客热情服务，维护古城市容形象，并帮助商户解决实际问题，切实把服务保障工作做深做细做实。（供稿单位：区城管局；通讯员：梁静谊）

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