海南海口两家协会号召广大游客共同抵制“不合理低价游”_旅游攻略

海南海口两家协会号召广大游客共同抵制“不合理低价游”

Sociology

2023-03-31 15:30:53

近期，海南省海口旅游市场出现有人利用某舞蹈汇演等形式，组织“38元2日游”的低价游团队，旅游途中频繁发生游客遭到强迫或变相强迫购物、旅行社甩团等违法违规行为。既影响到了游客的旅行体验、侵害了游客的合法权益，也扰乱了正常的旅游市场秩序。

为进一步规范和优化旅游市场秩序，海口市旅行社协会、海口市导游协会号召广大游客：自觉抵制不合理低价游；严格遵守旅游合同；坚决不参与"和旅游购物点串通谋取非法利益"等违法行为。

海口市旅行社协会、海口市导游协会提醒广大游客：跟团出游一定要选择合法正规、信誉度高的旅行社，选择质价相符的旅游线路和产品，不能一味贪图便宜而上当受骗。报名时一定要与旅行社签订书面旅游合同，将旅游费用交付到旅行社的单位公账上，个人权益受到损害要依法理性维权。在旅行中遇到旅行社、导游、景区、酒店等需要维权的问题，可通过“12345”便民服务热线进行投诉举报，或直接拨打110报警。

维权投诉需要注意以下两点：一是注意投诉受理有效期，旅游投诉需在旅游合同结束之日起90天内；二是注意要保留好投诉有效凭证，比如：旅游合同、发票收据、行程单、门票、音频、视频等，才能确保旅游部门处理起来有的放矢，保障游客的合法权益。

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