来宁波出差 网上预订的酒店却大门紧锁无法入住……
宁波晚报
2024-04-09 00:00:52

原标题:来宁波出差 网上预订的酒店却大门紧锁无法入住……

中国宁波网记者 毛雷君

何先生要来宁波出差,3月底预订了四季阳光主题酒店鄞州万达店的房间。但让人想不到的是,当他到达该酒店却发现,大门紧闭无法入住,酒店预留的电话也无人接听。无奈之下,何先生只能临时入住了附近的酒店。

记者获悉,尽管何先生已获得全额退款,但这事还是对他的行程造成了一定影响。

何先生遇到的问题并非个案,记者发现,最近两天,关于四季阳光主题酒店鄞州万达店非正常停业的投诉不少。

涉事酒店外景。记者 毛雷君/摄

4月8日上午,记者在位于联盛商业广场22层的涉事酒店看到,入口处大门紧锁,前台电话也无人接听。

涉事酒店入口处已经被锁住,无法进入。记者 毛雷君/摄

“是4月初突然关门的,我们事先也没有接到通知。”联盛广场管理处主任张海彬告诉记者,这家酒店是2019年入驻联盛广场的,属于中档连锁型酒店,之前生意还可以,经营也正常。“该酒店突然关门,我们也很意外。之前还有一个工作人员善后,现在一个人都没了。”张海彬说,该酒店经营方还欠着物业公司管理费和水电费。“我之前拨打过酒店老板的电话,但一直无法接通。”

网络平台上,涉事酒店已无法预订。

记者发现,目前,涉事酒店已无法预订房间,有的网络平台显示全部满房,有的则显示酒店歇业。

据记者了解,四季阳光主题酒店是连锁酒店,其东外滩门店正常营业。东外滩门店前台表示,他们都是独立的加盟店,鄞州万达门店停业与他们无关。

截至发稿,记者通过各种方式都无法和涉事酒店负责人取得联系。

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