2024已经进入夏季,下半年的小长假端午节、中秋节、国庆节就要接踵而至。对旅行社来说,就要开始思考如何吸引更多的游客。本文将介绍四种有效的拓客方法,并结合实例加以说明。
新媒体平台是当前旅游行业最为流行和有效的拓客方法之一。通过短视频平台、图文内容平台,有针对性的发布内容,吸引目标群体的浏览和关注。企业可以获得低成本曝光,从而吸引更多的潜在客户。现在很多旅游平台做短视频做得很好,比如携某程,他们的微博、微信、抖音和小红书运营都做得比较好,发布旅游攻略等内容,吸引了大量用户关注和参与,进而提高了品牌知名度和用户粘性。
现在的年轻人,旅游的意愿很强但是苦于做攻略太麻烦,而抱团又会牺牲很多旅游的乐趣。所以,折中一下,很多年轻人更愿意报个小团。定制化的旅行服务受到很多年轻消费者欢迎,比如我朋友做的周边游,周末5-6个人即可出发,很多年轻人都愿意报团。另外,还有一系列针对年轻人的冒险体验型旅游产品,citywalk,攀岩探险等也一度很受欢迎。
私域裂变是通过老客户的口口相传,或分享信息来增加企业的新客户,同常是在同个圈子里传播和裂变。企业可以通过建立旅游类的私域社群,比如同城旅游、同城徒步、徒步爱好者分享等社群,在社群内分享关于旅游的知识,攻略等。当社群达到较大规模,我们可以用私域工具【里德助手plus】来批量管理社群或联系人。像我平时发通知、群发问候等,可以用它的群发群、亲密群发等小功能,几十个群和上千个联系人管理也不在话下。
旅游行业可以和其他行业合作,比如文化类产品,纪念品,手办,礼品等,或者和当地的民宿酒店、餐饮企业联合起来,共享资源。我们了解到,很多的游客习惯从住宿和吃饭的地方了解当地的旅游景点,同城会听取当地人的建议。所以和当地的其他行业商家合作是很有效的拓客方式。2024年的旅游行业竞争依旧很激烈,随着时代的发展改变拓客方式,选择主流消费者喜欢的渠道去做内容,才能抓住当代年轻消费者的心。以上就是新媒体渠道、推出创新产品、私域社群运营和合作共赢这四种常见且有效的拓客方法,通过灵活运用这些方法,旅行社可以低成本拓客,实现业务的持续增长和发展。