在景区指挥中心和公司度节指挥部的领导下,华山三特索道圆满完成了2024年清明度节各项任务。
随着旺季的到来,清明期间,华山迎来了众多游客,给公司的接待工作增加了不小的压力,因此连续两天的运营时间延长至晚上9时左右。为了全方位、无缝隙地为游客提供满意的服务,公司增设了站外咨询岗、青年志愿服务岗,在乘索高峰期为游客免费发放矿泉水,这一举措受到了游客们的广泛赞誉。
优质服务
在安全方面,设备人员严格执行操作规程,按照运行前、运行中和运行后的程序进行严格检修保养,确保清明期间索道运行安全,取得了无一起停车、无一起事故的安全佳绩。
为了深化文旅融合,推动文化旅游索道事业发展,公司在“智取华山”八勇士雕塑前安排讲解员为游客免费讲解“智取华山”故事,邀请华山戏法传承人进行非物质文化遗产表演,提升游客的文化体验。此外,在华山北峰举办古筝表演,吸引大量游客驻足观赏。同时,公司正式启动了2024年“镜观华山北峰,创意展现魅力”华山北峰索道创意短视频摄影比赛。这一举措受到年轻游客尤其是大学生的积极响应,为华山的文化传承注入新的活力。
清明节这些举措不仅提升了公司的服务水平与安全保障能力,还丰富了游客的游览体验,使华山成为文化与旅游相结合的热门目的地。华山三特索道将认真总结本次度节工作的经验,加强安全生产,为游客带来更好的体验,未来不断创新,为华山旅游发展贡献更多力量。