原标题：刘海调研专班应对旅游高峰工作

刘海调研专班应对旅游高峰工作

4月4日是清明小长假第一天，珠山区委副书记、区长刘海带队深入相关单位，现场调研专班应对旅游高峰期有关工作情况。

为应对节假日旅游高峰，珠山区集中区应急管理局、区文旅局、区委网信办、区市监局、区城管局等相关部门，组建专班，动态处置、快速应对旅游高峰有关工作，持续营造放心、安心、舒心的出游环境。

刘海来到区应急指挥中心，视频连线察看各属地应对旅游高峰举措、游客服务保障、安全生产等情况，现场了解各部门接待旅游投诉、应急预案落实、相关问题处置等工作，就存在的问题提出整改意见。

刘海指出，当前珠山区旅游热度持续升温，这既是机遇也是挑战，各相关单位要深刻认识抓好应对旅游高峰工作专班的重要性，周密部署、精准实施，扎实做好服务保障，不断提升应对旅游高峰服务、优化文旅营商环境等相关工作，确保对游客投诉问题能够迅速反应、快速处置，确保应对旅游高峰工作平稳有序。

刘海强调，要加强客流强度分析研判。春季雨水充沛，天气变化频繁，要充分发挥专班集中调度作用，提前做好工作预案，各属地部门要相互支持、互相补位、协调联动，用好志愿者力量，全力为来景来珠山游客提供周到服务。要抓好旅游服务品质提升。要持续强化旅游市场经营秩序管理，加大旅游价格、食品安全、环境卫生、安全隐患等问题整改整治力度，及时回复处置游客投诉、网友反馈，坚决打击违法经营行为，全力维护珠山旅游的良好形象。要坚决落实安全生产责任。安全生产责任重于泰山，要有针对性开展景区企业旅游服务保障督导检查，落实企业安全生产主体责任，加强从业人员安全宣传教育，保持应急救援队伍应战备战状态，提高突发事件应急处置能力。

来源：古镇珠山

编辑：祝希杰

初审：余石旗

复审：李嘉颖

终审：杜 辉