4月3日,记者从秦始皇帝陵博物院举办的“秦始皇帝陵博物院境外融合服务平台”发布会上获悉,该平台当日正式上线运行,即日起,39个国家和地区的游客可通过境外游客购票通道使用本国货币在线购买秦始皇帝陵博物院门票,同时还支持受理Visa、MasterCard等“刷卡消费”。目前,该平台已覆盖了39个国家和地区,支持24种语言、29种货币。
工作人员为外国游客介绍如何通过融合服务平台在境外购买秦始皇帝陵博物院门票。
实现境外游客在线票务预订
为提升境外优质服务水平,扩大品牌境外影响力,秦始皇帝陵博物院联合携程集团、中国工商银行陕西省分行建设了境外融合服务平台,实现境外游客的在线票务预订,打通支付结算通道,同时借助携程集团世界各地的线下门店打造秦陵微型数字博物馆,为世界各地游客提供便捷、智慧的服务平台。
国家文物局党组成员、副局长罗文利代表国家文物局在此次发布会上致辞表示,向陕西省政府和长期以来关心支持我国博物馆事业发展的社会各界表示衷心的感谢,也向秦始皇帝陵博物院境外融合服务平台上线运行表示热烈的祝贺。
会上,陕西省文物局党组成员、副局长钱继奎表示,陕西省文物局将以“秦始皇帝陵博物院境外融合服务平台”为契机,增强服务意识,整合资源、协同创新,推动全省更多文博单位纳入平台。
试运行半个月有2000余名外国游客预约
秦始皇帝陵博物院(兵马俑)副院长周萍在会上说:“‘秦始皇帝陵博物院境外融合服务平台’已于3月20日试运行,截至目前,共有2000余名外国游客通过该平台进行了参观预约。”
秦始皇帝陵博物院作为全球著名的世界文化遗产,一直以来都是世界各地游客向往的旅游目的地。2023年,秦始皇帝陵博物院全年共接待游客1122万人次,游客接待量达到建院以来的最大量。
据了解,携程集团借助自身大平台、大流量、大数据、国际化等优势,通过技术研发、产品创新、内容传播、整合营销等方式,深度洞悉全球旅行市场的各种变化,清晰了解未来国际旅行市场的发展趋势。本次与秦始皇帝陵博物院在入境游方面的合作,携程将为陕西打开入境游的大门强力赋能,也将成为中国历史和文化对外交流与传播的重要里程碑。
中国工商银行陕西省分行副行长李莉表示,为了进一步打通入境游的“堵点”和“难点”问题,工行陕西省分行通过开放银行系统,针对整体票务结算需求,为院方提供定制化专属金融服务,联合院方、携程集团搭建了境外游客融合服务平台,用全方位、高品质、高效、优惠和个性化的金融服务,努力打造银行与文旅合作新典范。
发布会上,秦始皇帝陵博物院向携程集团授予“微型数字博物馆”数字内容使用权。秦始皇帝陵博物院联合携程集团和中国工商银行西安市分行签署了“秦始皇帝陵博物院境外融合服务平台”合作协议。
便利境外游客在陕支付需求
西安城墙景区12个城门配备外卡POS机
4月3日,由中国人民银行陕西省分行主办、西安银行承办、西安城墙管理委员会及西安曲江城墙旅游发展有限公司协办的西安城墙景区优化支付服务提升支付便利性活动正式启动,宣布具有Visa、MasterCard、银联等标识的境外银行卡持卡人可在西安城墙景区刷卡购票、快速入园,标志着陕西省在重点景区提升支付服务便利性和优化老年人、境外来宾支付体验方面迈出了新的一步。
为深入贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》和陕西省委、省政府关于切实改善银行卡受理环境的工作要求,人民银行陕西省分行聚焦西安城墙、碑林等重点景区推进外卡受理能力升级改造,更好地服务国内外游客,满足老年人、国际游客的支付需求,提供更加便捷、安全的支付体验。
记者从现场了解到,西安城墙景区外卡受理能力的升级改造,由西安银行、西安城墙管理委员会共同合作完成,在景区12个城门售票窗口布放了外卡POS机,并提供境外来陕人员消费场景支付指南手册,让外籍人员看得懂,用得上。外卡POS机现支持受理Visa(威士)、MasterCard(万事达)、American Express(美国运通)、Diners Club(大来)、JCB(吉士美)以及银联发行的境外银行卡,保证持有具有Visa、Master、银联等标识的境外银行卡持卡人可在西安城墙景区刷卡购票、快速入园。西安城墙景区作为8个重点支付服务示范区之一,其外卡受理能力升级改造对于整个陕西省重点景区支付便利化建设具有重要意义。
下一步,人民银行陕西省分行将继续推进支付服务示范区建设和运行,充分发挥支付服务示范区品牌效应,打造外籍来陕人员支付服务“陕西样板”,更好满足老年人、境外来宾在陕支付服务需求,为进一步优化陕西营商环境作出贡献,助推地方经济社会高质量发展。
文:西安报业全媒体记者 杨明 张潇 李猛
图:西安报业全媒体首席记者 李明
编辑:安之
审核:彭城、文岳
出品:西安报业传媒集团
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