清明假期到来，湖北文旅倡议：诚信经营，优质服务！
极目新闻记者 刘微
通讯员 鄂文旅
清明假期即将到来，2024年4月3日，湖北召开“知音湖北 宾至如归”旅游服务质量提升座谈会。会上，湖北省文化和旅游厅、湖北省旅游协会发布《诚信经营 优质服务倡议书》，倡导全行业诚信经营、优质服务，维护“知音湖北 遇见无处不在”的良好文旅形象。
倡议书全文如下——
亲爱的游客朋友和文旅从业者们：
来知音湖北，共赴一场春天的约定。
近期，湖北举办了2024“相约春天赏樱花”暨湖北最美赏花季活动，以“与辉同行”湖北行、樱花季马拉松、樱花故事分享会、李白“夜上黄鹤楼”、跟着明星演唱会去旅游等为代表的一系列活动火爆出圈，知音湖北一夜之间圈粉全国。这场开始于樱花之约、绽放于文化盛宴的双向奔赴，体现了全国人民对湖北的厚爱。作为文旅从业者，唯有以更加真诚的付出、更加优质的服务，方能不辜负广大游客的期待和信任。
在这里，湖北省旅游协会向全体会员单位和从业人员，发出以下倡议：
希望大家把自己当主人，以主人翁的姿态做好湖北旅游。要充分利用“双向奔赴”的热潮，为游客提供优良的旅游产品和优质的旅游服务。立足满足游客多样化、个性化的需求，结合当地资源特色和自身优势，优化丰富文化旅游产品供给，推出价格合理、形式多样、服务优良的旅游产品。持续提高旅游从业人员的服务意识和服务素养，做到热情待客、服务规范、诚信经营、公平交易，把湖北人民的热情，通过优质的服务传递出去，用真心温暖游客，用爱心感染游客。
希望大家把游客当家人，以亲人的角色对待广大游客。要把游客当作远赴“知音之约”的亲朋好友，以礼待人、以诚相交，在提供旅游服务过程中融入文明旅游告知、文明旅游提醒、文明旅游劝导，营造浓厚的文明旅游氛围。切实把游客安全摆在首位，加强餐饮、交通、消防、设施设备、自然灾害、卫生防疫等方面的安全管理，让游客放心食、安心住、顺心行、舒心游。要主动站在游客立场想问题、办事情，深入了解游客需求，及时解决游客遇到的问题，让游客满怀期待地来到湖北，心满意足地回到家里。
文明是最美丽的风景，真心是最优质的服务。让我们用实际行动践行诚信理念，拥抱互助友爱，让广大游客在湖北切实感受到无处不在的热情与真诚！
（来源：极目新闻）