原标题：倡议书｜大余县酒店行业安全诚信经营倡议书

大余县酒店行业

安全诚信经营倡议书

在“五一”黄金周和第13个“5.19中国旅游日”来临之际，为共同维护良好的大余旅游市场环境，保护旅游者权益，现对全县酒店行业发出如下倡议：

一、树立守法理念。严格遵守党和国家的各项政策法规，依法规范经营行为，树立经济效益、社会效益“双赢”的经营思想，倡导明礼守信、平等竞争、公平交易的道德风尚，增强诚信经营、诚信服务、诚信管理的意识，积极创建诚信企业。

二、坚守诚信经营。严格执行《旅游法》《消费者权益保护法》等法律法规，主动遵循“自愿、平等、公平、诚信”原则，自觉维护游客合法权益，做到守信重诺、公平竞争、明码实价，杜绝“虚假宣传、诱骗消费、欺客宰客”等违法行为发生，共同营造良好文化旅游市场秩序，促进假日文化旅游市场健康发展。

三、提供优质服务。秉承“顾客至上，忠诚服务”的理念，为消费者提供人性化的各类设施和服务，营造健康、安全、舒适的旅游环境，不断提升从业人员的服务能力和服务水平，建立起经营者与消费者之间的互信互惠桥梁，不断攀登优质服务的新高峰。

四、重视安全生产。切实加强安全管理，全面落实安全生产责任制，建立健全突发性事件的预警和救援机制，提高应对能力，确保每一位客人的人身、财产安全。

五、坚持文明服务。争当行业文明礼仪的典范，大力倡导文明服务、微笑服务、热情服务。做到举止文明、语言文明、老少无欺、礼貌待客，不断提升自身素质和企业形象，用真诚的服务赢得市场和社会尊重。

大余县文化广电新闻出版旅游局

2023年4月26日

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编 辑：袁 晨

审 核：谢祯琳

监 制：蓝 杰