开通绿色通道专人陪护,崂山来了一批特殊旅行团……
半岛全媒体记者 刘红
3月27日下午,崂山风景区仰口游览区迎来特殊的游客团体,他们是来自陕西西安的残障群体旅行团,慕名来到崂山风景区,想要登山游玩。
据介绍,为全力做好游客服务保障系列工作,服务中心党员先锋队主动靠前,通过提供轮椅等工具、开通绿色通道、专人陪护、延时在岗等方式,帮助游客顺利入园、乘坐索道、上山观景,并将他们安全送离景区。游客们对景区细致周到的服务表达了衷心的感谢,并高度赞扬景区优质服务品格。下一步,中心将继续完善无障碍服务,通过完善基础设施设备和专业化培训等方式,践行社会责任,帮助更多特殊群体游览体验大美崂山,进一步塑造有文明、有温度的景区良好形象。