37名游客不买床垫被扣后续,涉事店停业调查,店家称游客不买讹钱
登峰造戟
2024-03-27 17:31:03

原标题:37名游客不买床垫被扣后续,涉事店停业调查,店家称游客不买讹钱

本来好好跟团外出旅游,却因为拒绝购买购物店推销的乳胶床垫,就被店内工作人员强行扣留在店内不让离开,这是何道理?

近日,云南西双版纳又火了!

前几天才被网友曝出烧烤太贵,一只烤鸡加一串鸡翅、一串排骨和两串素菜,就收了网友170元。

今日又因为强行扣留游客,再次冲上热搜。

事情起因

3月26日,有博主发视频爆料,自己报团前往西双版纳游玩。因为一行37人拒绝购买购物店的床垫,就被工作人员一直强行扣在店内不准离开,一直从他们中午到店扣到下午。

从博主拍摄的视频能看到,店内摆设的床垫上横七竖八躺着不少人。还有几名工作人员,板着脸站在游客前方,生生挡住了游客的去路。

同时面对游客的控诉和曝光,几名工作人员不仅丝毫有恃无恐,还显得十分不屑地翻起了白眼,一副你能奈我何的模样。

据博主称,自己报这个团花了3580元,还另外自费了399元。

也就是说总共花费3979,差不多4000元,这已经不算低价旅行团了,但却比低价旅行团还坑。

毕竟低价旅行团撑死算是购物点中插景点,但博主报的这个团,是除了购物点、还是购物点。

博主称,自从落地西双版纳,她就没去过景点。

云南风评被害

博主的视频吸引了很多网友的关注,有不少网友在评论下大吐口水,分享自己曾到云南的被坑经历。

“我和闺蜜去,整整被扣了一上午。”

“自己上次去云南,简直是我的人生噩梦。车上不让睡觉,全程被导游恐吓。”

“跟爸妈报了一日游,早上买玉,中午买傣药,下午买床垫。”

从网友的评论能看到,此事绝非个例,在云南好似都成了一种常态。

还有网友当场避雷。

“刚准备报团去的,吓得赶紧退了。”

“我云南当地人,不建议大家来云南旅游。”

也有网友疯狂喊话云南文旅,让其火速来处理此事。

云南文旅官方账号的评论区,也是迅速被各地的网友攻陷。

“去你们那不买床垫可以不。”

“我自己带床垫可以去云南吗?”

店家发声否认

不买床垫不能离店引发众多关注后,店家也迅速站出来发声,表示事情并非游客描述得那样。

店家称,没有强买强卖,是游客不配合店内工作人员,不愿意听讲解,非要离开。

也没有强行扣下游客,是导游没来接,他们没法离开。

还说37名游客没一人消费,拍摄的视频还给店里造成恶劣影响。

旅行社联系他们删视频,他们反讹诈旅行社,向其索要钱财。

购物店的这一番回应,不知道还以为它才是整个事件的受害者。

游客不愿意听讲解,那不是一件很正常的事情。他们是来旅游的,又不是来看什么无聊卖货的。

至于没扣留是因为导游没来接,更是贻笑大方。

谁不知道导游和购物店都是一伙的,购物店没讲完,游客不买单,导游怎会现身。

而导游不出现,让人生地不熟的游客往哪走,这跟扣留又有何区别。

官方回应

下午14时许,西双版纳州文化和旅游局针对此事发表声明。

称涉事购物店西双版纳泰斯蒂卡睡眠科技有限公司停止营业,其涉嫌强制购物的行为公安部已立案调查。

西双版纳发现之旅国际旅行社有限公司委派的无证带团人员处以10000元罚款。

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