“沪”游警务助力打卡春风里
春分至，万物生。经过寒冬的洗礼，上海市金山区朱泾镇花开海上生态园内的梅花踏着春天的脚步傲然开放，大片梅林错落有致，50多个品种、3万多株梅花让人应接不暇。超十万平方米的百花绽放，远望万千斑斓，犹如画屏蔚为壮观，引来众多游客前来争相打卡。
如何深耕“护游警务”，为游客提供细致入微的服务保障、平安稳定的治安环境？面对花开海上生态园游客数量的持续攀升，金山公安分局朱泾派出所积极探索景区护游模式，以深化平安景区建设为主线，以提升游客满意度为根本，扎实做好交通安全出行、景区巡逻防控、消除消防隐患等各项工作，全力打造“隐患少、警情少、服务优”的平安景区，让广大游客们行得舒心，游得安心，玩得放心。今年以来，已累计服务游客5.87万人次。
警务前置擦亮平安名片
“一时贪恋美景，却没有注意到女儿的走失，还好有民警相助！”从浙江专程来沪赏梅的朱女士沉浸于摄影，没有注意到10岁的女儿走失在漫山梅林中。情急之下，朱女士来到景区警务室求助，民警立即向巡逻组发出寻人通知，并同步启动警用无人机高空搜寻，10分钟不到，小女孩便被成功寻回。
面对有限的警力和无限的警情，朱泾派出所不断拓展报警求助、应急救援等警务服务外延，通过在景区增设警务室、巡逻警务车、警用无人机等，形成“人、车、机”全方位巡防体系，实现从发现、增援到处置的全流程闭环管理。依托警用无人机及景区公共视频，打造全覆盖巡视模式，全方位掌握景区突发情况，对可能发生的异动或事件，综合指挥室可第一时间安排警力到达现场处置，逐步形成“陆空一体”的智慧防控体系。
撑起一方天幕，搭起一顶帐篷。在这样的休闲圣地，露营、野餐无疑成为了游客们心中的“诗与远方”。为了营造安全祥和的露营环境，朱泾派出所提前与景区工作人员对接，在露营区域设置安全警示标语，配备足够消防设施，并利用广播不时吆喝“禁火令”，为游客及景区筑牢防火“安全网”。
针对景区游船区域，民警保持高频次巡逻，时刻提醒工作人员和游客紧绷安全弦，依托游船线路沿线路标、路牌巧妙开展“反诈、防溺水、治安防范”等安全教育宣传活动，营造安全舒心的游玩环境。
今年以来，累计劝阻景区不文明行为10余次，找回走失群众3人，收到锦旗、感谢信5件，广大游客的安全感、幸福感不断提升。
服务紧随保障舒心畅游
“景区内部安全防范、提高游客游玩感受等方面工作，有需要加强的地方都可以提出来。”近日，一场涵盖问题收集、疑难会诊的“景区警务交流会”在朱泾派出所召开。50多家民宿业主和商户代表齐聚一堂，纷纷提出各自遇到的问题，民警边倾听边记录，并不时提出合理解决方案。
作为民宿行业高质量发展的基础和底线，安全责任的落实尤为重要，朱泾派出所对景区民宿科学划分，由社区民警包干管理，责任到人，组建由民警、村镇干部和民宿业主等群成员组成的“民宿沟通交流群”，可及时了解群众需求，随时随地为群众答疑解难，让警务服务前置，营造良好民宿业经营氛围。此外，朱泾派出所始终坚持“警力有限，民力无穷”的工作理念，积极组织村居干部、民宿和商户经营者加入派出所“平安义警”联络群，发挥人熟、地熟、情况熟的优势，主动收集信息、参与调处纠纷，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态。截至目前，累计协助民警成功调处矛盾纠纷5起，化解率达100%。
为进一步加强消防安全隐患排查工作，朱泾派出所联合消防等部门，根据民宿多为家庭用房改造而成的特点，重点检查民宿是否按规定配置消防设施器材且保持完好有效，安全出口是否保持畅通等问题，切实消除民宿消防隐患，为游客创造良好的消防安全环境。以公共视频建设为抓手，增加景区民宿、商户集中区域道路面公共视频数量，做好迭代更新，指导民宿业主、商户经营者安装完善公共区域技防设施，最大限度发挥数据赋能优势。
如今，景区民宿业主、商户经营者争先创优，共建平安景区意识不断提升，游客不管购物还是入住更加安心，实现涉消防警情零发生。
统筹规划打通交通堵点
“多亏警察同志的帮忙，不然就耽误赏花了，真是太感谢你们了！”看着换好的轮胎，游客赵女士长舒一口气，回想刚驶入景区时，突如其来的爆胎让其手足无措，所幸执勤民警见状立刻有序分工，一边快速疏导因爆胎引发的交通拥堵，一边帮助赵女士换胎，整个过程不到15分钟，现场便逐渐恢复了正常。
初春的花开海上生态园人流如织，日渐升温的周末旅游经济已然成为优化营商环境的一股新力量，而这一切离不开安全有序的交通环境。朱泾派出所通过在景区沿线投放警力，加装标识牌，并根据交通流量变化调整巡逻频次，增加巡逻密度，强化疏堵保畅，确保景区道路畅通。针对部分易发生拥堵和狭窄转弯的道路点段，放置锥桶标牌，适时增派警力值守，提醒过往驾驶员注意交通路况。
在景区停车场即将饱和的情况下，提前启动应急分流方案，组织志愿者、工作人员引导离开的车辆从花前路秀州中心路由东向西行驶，直至万枫公路离开，避免与主干道车辆交汇产生拥堵。如遇突发情况，需要救护车、消防车等特种应急车辆介入时，朱泾派出所综合指挥室第一时间联系现场警力指挥引导车辆由景区应急通道驶入，迅速开展救援工作。
为高效打通节假日景区周边交通“堵点”，朱泾派出所会同交警支队以花开海上生态园为中心，组织警力持续辐射周边4公里道路交通，东至朱平公路，西至兴北路，确保游客离开花开海上后前往东林寺或枫泾古镇畅通无阻，并结合S19高速出口电子大屏、沿路警示牌等设施让游客实时掌握道路情况。
作者：倪守信 周辰
文：倪守信 周辰 图：采访对象供图 编辑：刘力源 责任编辑：苏展
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