天水麻辣烫火了,这座热情和质朴的城市成为又一“顶流”网红城市,游客量与日俱增。西关古城消防救援站拓展服务,为游客做好事、办实事、解难事,全力以赴做好为来自全国各地游客朋友排忧解难的为民服务工作。
便民点服务分门别类配备了宣传手册、医疗箱、饮水机、共享雨伞、一次性雨衣、纸杯、纸抽、体温计、雨伞、签字笔、手机充电器、便民手提袋等便民物资,急用所需几乎应有尽有,方便群众需要时使用。
“孩子的手划破了,请问有创可贴吗?”“老人腿不小心摔了一下,可以借轮椅用一下吗?”……西关古城消防救援站便民服务点前,几乎每天都有上门求助的游客和市民,久而久之,这个便民点因服务贴心、服务类型多样,取得游客信任和认可,成了游客心中的“温情驿站”。
服务台上,古城消防救援站便民服务点医疗物品领用记录表上,密密麻麻记录着每位需要服务的人员信息,所需物品中,创可贴、葡萄糖、充电宝等高频出现。小物品、大作用,有温度、有情怀的“温情驿站”公益物资一应俱全,缓解了游客燃眉之急。
“谢谢消防员叔叔,你们辛苦啦”,“谢谢你们提供休息点,让我们有了落脚的地方”……一个凳子、一把伞、一杯水、一个充电宝、一份景区消防安全提示......为五湖四海的游客带来了便利与温暖,一件件看似简单的小事,一个个简单的举动,都注入了古城消防员的热情。
消防员不善言表,却用实际行动在默默付出耐心解答每一个问题,细心科普每一个消防安全知识,热心帮助每一个游客......“人民消防为人民”不仅仅是一句口号,更是古城消防员的日夜坚守!
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监 制丨 崔 楠审 核丨崔 楠
文字丨 刘二娜编 辑丨闫安
发 布丨 天 水 消 防 全 媒 体 中 心
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