做优旅游服务，筑牢安全防线，西峡张开双臂喜迎八方宾朋！
为筑牢安全防线，切实保障西峡县2023年五一假期文化旅游市场平稳有序，4月25日上午，西峡县召开“五一”假期文旅工作会，全面部署“五一”假期文化旅游服务、安全生产工作。县政府党组副书记、三级调研员黄为民，县政府机关党委书记唐竞幽，县文广旅局党组书记、局长万方和重点旅游乡镇、县直有关单位分管领导，以及旅游景区、星级饭店、旅行社负责人参加会议。
黄为民指出：今年的“五一”假期，是全国疫情放开后第一个小长假，市场预期向好，是乘势推进文旅产业发展的重要契机。我们必须充分认识后疫情时代文旅市场的变化和需求，紧紧围绕文旅市场新形势、新动向，提前谋划、主动出击。
黄为民强调：一要聚焦服务质量抓提升。 按照“水墨龙乡，生态西峡”全域旅游示范区标准，围绕“吃、住、行、游、购、娱”和“商、养、学、闲、情、奇”全要素破解难点、堵点问题，持续提升我县旅游行业服务水平和服务品质，策划实施一批丰富多彩的文化和旅游消费惠民活动，落实好涉旅投诉处理制度，保障游客和旅游经营者的合法权益，切实营造优质的旅游消费环境。二要聚焦宣传营销抓推广 。 文旅部门和县级融媒中心要形成合力，运用“云上西峡”和“美鄀西峡”官微等新媒体平台，利用抖音、微博、快手等网络媒体，进一步加大对文旅市场复苏的宣传力度，组织实施一系列有针对性的宣传推广活动，扩大我县旅游景区的对外影响力。三要聚焦监督检查抓管理。 紧盯A级旅游景区、公共文化场（馆）、文化娱乐场所和旅行社等涉旅服务单位，集中开展假日文旅市场的监督检查，对督导发现的问题隐患建立台账清单，明确整改责任、措施和时限，推动存量隐患整改到位、增量隐患“动态清零”。四要聚焦安全有序抓保障。坚持底线思维，按照“三管三必须”“属地管理、分级负责”原则，全面深入排查文化旅游领域风险隐患，围绕文旅重点场所，督促网吧、娱乐场所、旅行社、星级宾馆、民宿、景区，以及体育类场所做好安全生产防范，坚决防止各类事故发生。
▲ 文旅企业递交2023年度安全生产目标责任书
会上万方同志对五一假日期间文旅工作进行了具体安排，要求节前开展“五个一”旅游安全专项行动，压实安全责任，高度重视“五一”期间以及世界月季博览会期间安全生产工作。
“五一”假日即将来临
西峡县从细微处着眼、细节处着手，
扎扎实实做好各项准备工作，
以更加优美的环境、
优良的秩序、优质的服务，
全力以赴为广大群众和游客，
创造一个安心、舒心、
放心的旅游市场环境，
张开双臂迎接八方宾朋！
* 策划：吴 楠、张 凯
* 编审：李 耀、李梦萍
* 编辑：张甜