原标题：文旅“上分”新模式 杭州打造一座“说来就来，说走却舍不得走”的城市

杭州淳安佛岭后板凳龙。图源：杭州文旅微信公众号

近来，各地特色文旅持续不断“花式整活”，从听劝宠粉改名到狂发土味视频，从局长亲自出战到在线摇人站台，还有带着自家特产赴各地揽客，一系列“接地气”的操作让网友直呼“卷”起来了。在“流量为王”时代，一个个城市轮番上阵“出圈”，下一轮“泼天富贵”不知又将“砸”向何处？

为了接好这波“富贵”，杭州拿出了“新春‘宋’福引客流，缤纷活动提消费”的法宝。今年恰逢难得一遇的甲辰龙年，随着可触摸、可感知“宋韵”的场景越来越多，杭州市文化广电旅游局巧妙融合历史传承与现代体验，倾情打造包括“新春送吉利”在内的“宋”福杭州年系列活动。不仅吸引了大量外地游客来杭过“宋”福年，也进一步打响杭州春节的文旅特色IP，提振文旅消费。数据显示，春节长假杭州市景点接待游客1350.67万人次，同比去年增长53.9%，同比2019年增长13.8%。其中，接待外地来杭游客约为716.6万人次（日均89.6万人次），同比去年增长77.8%，同比2019年增长12.9%；杭州市涉旅总消费合计106.95亿元，总消费金额较去年同期增长65.7%，较2019年增长11.8%。其中“宋”福杭州年活动累计拉动文旅消费超57.61亿元。

“功夫在诗外”，“热辣滚烫”的文旅市场终究比拼的还是自身的功底，富有特色的地方产品、创新的服务意识、强大的接待能力等都必不可少。今年，杭州文旅首次将“宋”和“龙”创新结合，推出了寻“龙”citywalk、大运龙灯福气船、非遗匠心、亲子研学、音律书香、文化展览、年俗庙会、戏曲演艺、文创市集、优惠福利等270余项带有地方特色的文化活动和80余项产品，范围覆盖了杭州全域。多渠道、多场景联动让八方游客沉浸式感受宋韵文化之美的同时，实现文旅消费达9.28亿元。

“宋”福杭州年集章打卡。图源：杭州文旅微信公众号

除了“诗名在外”，“宋”福杭州年活动中的“新春送吉利”活动的背后，不仅有政企联动送好礼的真心，也有暖心诚意化“留量”的实意：一方面政府与企业间的“跨界组团送特惠”成效显著。杭州市文化广电旅游局联合了吉利汽车集团、飞猪旅行、长龙航空、中国农业银行杭州分行等优质单位创新组建“宋”福杭州年营销推广联盟，以6台吉利汽车、100张来杭机票、1000张酒店住宿券、10000张文旅卡等组成超1万余份“新春文旅大礼”，在衣食住行等多方面为来杭游客提供了诚意十足的满满福利，为杭州这座旅游城市进一步擦亮了文旅金名片。另一方面，跨界联动之下品牌价值与旅游价值携手共进，在引导“城市流量”变为“城市留量”的同时，促成了政府与企业的有效对接与共同发展。

这一系列活动的社会价值远不止此。政府与多家在杭企业的多领域联合活动，共同推出的文旅促消费举措，有效刺激春节期间的旅游消费市场，促进地方经济进一步复苏；丰富多彩的民俗、文化活动让市民及游客乐在其中之余，也吸引了央级媒体和各大平台的关注，让杭州在多个社交媒体平台强势出圈，增强本地居民的参与感和归属感的同时，提升了城市的形象及凝聚力。

江南忆，最忆是杭州。“西湖聚拢它的美丽，大运河载来它的财富，海潮炼就它的风骨，杭州人用5000年给出了他们的答案。”这是文旅宣传片《什么是杭州》的一条让人印象很深的评论。杭州的心很“大”，可以一口气安排数百场活动在全市推出，让市民和游客都不会“寂寞”；杭州的心也很“小”，每一次斑马线前的礼让行人，博物馆每周一的畅行，火车、地铁站的每个出入口的智慧便捷通行……也许正是这些大大小小的真心与善意，如和煦春光般，照见了一座“说来就来，说走却舍不得走”的幸福杭州。

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