文明服务也是风景！1600多名志愿者周口伏羲文化旅游节学雷锋
3月17日周日，来自湖南的游客王女士和家人一起到周口太昊陵逛庙会旅游。正当她为给1岁多的儿子冲奶粉没有开水而发愁时，看到了景区入口处志愿服务台免费提供有热水。“一个小举动，就能让我们游客很感动，给志愿者们点赞。”王女士高兴地说。
据介绍，由千年古庙会升级举办的“首届周口伏羲文化旅游节”正在周口市淮阳区火热进行中，每天都有数十万游客汇集到这里休闲、旅游。为了让外地游客感受淮阳热情，结合当下正在举行的学雷锋月活动，淮阳区委宣传部、区文明办、区新时代文明实践中心动员86个文明单位、10支社会志愿服务组织的1600多名志愿者，义务到景区参加志愿服务，一个个晃动的红马甲成了文化旅游节里的文明风景线。
每天免费提供40多桶开水，小举动迎来大点赞
王翠霞是周口市淮阳区文明小学的数学老师，刚刚过去的这个周末不需要上课，她就报名到首届伏羲文化旅游节当志愿者。在伏羲文化广场入口处，她和另外几名身着红马甲的志愿者一起，随时接受游客的求助。
醒目字体标注的志愿服务台前，提供有免费的开水、便携式急救药箱、淮阳旅游指南等，其中，免费提供的开水最受游客青睐，不少游客涌向这里取水解渴。据志愿者们介绍，开水由淮阳区社会志愿服务组织爱心粥屋烧制，每天要烧上40多桶，源源不断地往景区游客聚集地供应。
尽管这个举动看似平常，但深受游客好评。来自湖南的游客王女士孩子小，出门旅游要及时给孩子冲奶粉，正当她为此发愁时，突然看到了志愿服务台免费提供有开水。“我们自己用保温杯带的也有开水，但是到景区逛了一两个小时开水有点凉了，冲不开奶粉，本来想着到附近找个饭店冲，没想到景区门口就有，太暖心了，给志愿者们点赞。”王女士说。
志愿服务台上，除了被游客点赞的开水，还免费提供口罩。而这些口罩也是由当地爱心组织赞助的，平均每天被领走2000多只。
在伏羲文化旅游节期间，淮阳区动员了共计1600多人的庞大志愿者服务队伍，日均200名志愿者到岗服务。大家争当志愿者的热情引起了爱心连锁效应，当地好几家饭店联系区文明办，表示愿意每天为志愿者提供盒饭。
志愿者争相学雷锋，让文明成为最美的风景
在太昊陵景区午朝门入口，需要拾阶而上才能进入景区，而一些乘坐轮椅的老人、坐着小推车的孩子就需要外人助力了。在这里坚守岗位的志愿者也是最辛苦的，几乎每间隔5分钟左右，就要抬一次轮椅或者小推车。
据介绍，为了让志愿服务无死角，淮阳区在太昊陵景区入口、伏羲文化广场、游客服务中心等地设置志愿服务台4处，在景区午朝门、太极门、统天殿等地设置服务岗6处，几乎覆盖了景区旅游的主线路。同时，淮阳区社会志愿服务组织蓝天救援队的志愿者还在景区内机动巡逻服务。
“一听说到首届伏羲文化旅游节参加志愿服务活动，大家都很热情。动员第一天，就报名了800多人，准备的报名表都不够用。这些志愿者有单位公务员、有人民教师，有企业员工，还有市场个体户，他们都是在保证各自工作正常开展的前提下，趁业余时间轮番来参加志愿服务的。”淮阳区委宣传部有关负责人介绍。
王翠霞是淮阳区的一名小学老师，是第一批报名当旅游节志愿者的。“我是老师，每周末有两天时间，到这里参加志愿服务活动，尽一份微薄之力给咱们的伏羲文化旅游节增光添彩，让游客们感受淮阳热情，我也挺自豪的。”王翠霞说。
如何购票，公厕位置，在哪换乘公交，哪条路线能到达烧香地点，在哪能品尝淮阳传统小吃……志愿者们一一耐心解答游客的问题，热情周到的服务赢得了游客好评，而一个个晃动的红马甲也成为人群中亮丽的文明风景线。
淮阳区文明办负责人介绍，志愿者们每天早7点到岗到位，11个小时服务不间断，用实际行动热忱服务来自海内外的游客。截至目前，已累计提供温开水300多桶，为近30万游客提供服务，充分展现了淮阳人民热情、好客、友善的形象，让游客朋友们切实感受到宾至如归的淮阳温度。
淮阳区委常委、宣传部长、区政府党组成员王晖表示：“我们将持续创新服务方式、丰富服务项目，动员更多志愿者参与文明旅游志愿服务活动，更好地服务广大游客，塑造淮阳旅游文明形象，打造淮阳文旅文明品牌，为周口市‘道德名城’的打造贡献淮阳力量。”
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