多措并举 备战“五一”假期
2023年“五一”假期将至，蓟州区将迎来假日旅游高峰。区文旅局要求各旅游镇乡、文旅经营单位提前做好“五一” 假期文化和旅游市场工作，创造安全舒适的文化和旅游消费环境。
01
全面打造靓丽旅游环境
要按照全区城乡环境综合整治工作部署，持续对辖域内环境卫生、旅游秩序、服务设施等方面进行整治，加强经营场所日常保洁，清整无证摊点、游商小贩，治理景区周边无序经营、上路拉客等行为，为广大游客提供干净舒适的旅游环境。要通过广播、微信公众号和电子显示屏等平台，开展形式多样的宣传活动，引导游客遵守疫情防控要求，减少使用一次性餐具，按需取餐、文明就餐、拒食野味，落实“光盘行动”，杜绝“舌尖上的浪费”。各旅游景区要通过讲解服务、志愿服务、信息服务体系等多渠道开展文明提示警示，传播文明旅游知识。各文旅经营单位要规范服务流程，加强从业人员教育培训，做到遵纪守法诚信经营，文明礼貌热情服务，妥善处理好游客投诉，营造文明有序的节日旅游氛围。
02
多措并举丰富产品供给
各单位要在疫情防控常态化的基础上，丰富特色文化和旅游产品供给，培育新型业态，创新消费模式，促进文化和旅游消费升级。加强文化服务保障能力，开展群众性旅游文化活动，推广民间文化艺术，加大非物质文化遗产进景区、进旅游村展示力度，推动非遗保护传承利用发展。提升智慧景区服务水平，完善引导体系，优化设置游览线路，做好客流疏导和接待服务。
03
毫不放松抓好安全生产
各单位要毫不放松抓好安全管理工作，坚决防范发生重特大安全事故。一是各单位要制定实施客流量管控方案，完善安全提示、警示标识和安全防护设施 ；二是加强地质灾害多发地段以及网红景点的安全监测和巡查，及时消除安全隐患； 三是要会同有关部门加强对索道、缆车、玻璃滑道、水滑、旱滑以及水上项目等特种设备和高危风险游乐设施的安全检查，对达不到安全要求的坚决停止运营和使用；四是要强化火灾风险防控，开展消防安全隐患排查，星级饭店、室内景区和农家院（民宿）要重点排查用火用电安全管理、消防设施设备保养维护、疏散通道和安全出口畅通等方面情况；自然景观类景区要重点加强火源管控和可燃物清理，严格控制野外用火，做好森林防灭火工作；五是重点抓好新建旅游景区（点）安全保障。按要求做好安评、环评、最大承载量，健全安全管理制度，开展营业前应急演练与培训，增强从业人员的安全意识与应急处置能力。六是强化食品安全。各星级宾馆、农家院（民宿）要按照市场监管和卫生健康等部门要求，把控食品来源，抓好冷链食品贮存、消杀、加工等环节的安全管理。七是强化旅行社组团管理。各旅行社要择选符合资质的供应商、合作商，对旅游线路进行安全评估，加强旅游包车安全管理，选择有资质的车辆和驾驶人，签订规范的租车协议。鼓励游客购买旅游意外保险，充分发挥旅游保险的安全保障作用。八是加强文化演出场所及活动安全生产工作。各单位要严格履行演出活动审批程序，加强场所、人员精细化管理，把安全管理工作落实到进出场、装拆台和排练演出等全过程，确保无漏洞、无死角。
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来源：蓟州区文化和旅游局