同比大幅增长！东航在广东7座机场服务旅客超220万人次
3月5日，为期40天的2024年春运收官。东航及旗下上航、中联航共计执行客运航班10.68万班，同比2023年春运增幅约31%，已达2019年的115%以上；累计运输旅客1649.67万人次，较2023年增幅约54%，平均客座率超82%。
春运期间，东航各机场值机柜台、登机口等处人潮涌动。东航数据显示，春运日均运输旅客超41.24万人次，出行高峰出现在2月14日至2月16日（正月初五至正月初七），这3天旅客日均运输量均超48万人次；其中2月16日达到最高峰，当日东航执行航班3197班次，运输旅客48.99万人次。
华南方面，东航在广东7座机场共保障1.35万个航班，服务旅客超过220万人次。统计显示，东航在广、深、佛、珠、揭、湛、惠等七座机场保障旅客同比去年春运期间均有大幅增长。其中东航在广州白云机场保障进出港旅客近92万人次，在深圳宝安机场保障进出港旅客54.58万人次。
“出国游”也成为今年春运关键词之一。基于免签政策实施等利好因素，东航的东南亚地区航班、中意航班等成为热门。特别是“新马泰”免签后迎来大批旅客，今年1月至2月，东航马来西亚航班量同比2019年上涨65.76%，平均客座率82.7%；东航广州、深圳往返曼谷航线上座率也一直高企，春节8天假期期间每日上座率均超九成。而中意两国往返航班量同比2019年提升31%，承运旅客量同比增长62%。
此外，东航“全程在线”空中Wi-Fi服务，也在今年春运迎来体验高峰。据统计，春运期间东航空中Wi-Fi在10787个宽体机航班上为旅客提供服务，使用人次超54万。
据介绍，为了打造温馨春运，东航持续优化服务举措，在各大机场及航班上为旅客提供暖心的“四精”服务。在上海虹桥、浦东机场，向旅客发放“种草年货”春节福袋，每份福袋包含对联、福字、利是封等新春实用好物。在航班上，东航乘务组精心策划了一系列机上活动，包括新春送福、特色餐饮、传统文化展示、互动游戏、文明乘机宣传等，受到旅客喜爱。
文、图｜记者 李志文 通讯员 东宣