热门景区内的彩票“样板店”
浙江省杭州市的河坊街是一个连接西湖南北的历史文化街区，属于清河坊的主要街道。这里曾是南宋的文化和经济中心，也是如今杭州市民日常消费和娱乐休闲的场所。
最近，常去河坊街的杭州市民发现，街区里新开了一家体彩特色实体店，在设计和布置上结合了非常多的历史文化元素，从古色古香的展示柜台，到身穿汉服的销售员，都营造出一种独特的购彩氛围。“我们希望将这个门店打造成为体彩特色主题店的标杆。”该门店代销者宋晨东说。
打造体彩特色主题店
这家店是宋晨东开的第一家体彩实体店，他是土生土长的杭州人，将实体店的地址选在河坊街正是他的主意。“我主要是看中了这里的人流量。”宋晨东说。
2001年10月18日，河坊街经改建后正式迎接八方来客，并于2007年被国家旅游局评为4A级国家旅游景区，成为国内首个被评为4A级景区的商业特色街区。在节假日，河坊街每天的人流量可达2万人次，平日里也有1万人次左右，是名副其实的热门景点。
河坊街体彩特色实体店位于河坊街的入口处，店面面积约7平方米，月租金高达3.7万元。“我邀请了设计师为店面做设计，整个店面设计与河坊街的历史文化特色相呼应、相融合，给人一种江南水乡的感觉。柜台设计以《清明上河图》为灵感来源，让购彩者感受到宋代的市井文化。现在有一些年轻人喜欢拍照打卡，我希望这个门店也能成为他们的打卡地。”宋晨东说。
在店面装修过程中，杭州体彩的工作人员也积极参与，提出了一些建议，装修方案经过9次修改才最终确定。“希望我的店能成为一家独具特色的主题店，给其他的体彩店做个榜样。目前，除了销量尚需努力之外，店内其他方面都当之无愧是一家样板店。”宋晨东说，“前期装修花费5万多元，杭州市体彩中心为装修提供了补贴资金。”
在杭州体彩的建议下，宋晨东在店内还设立了爱心驿站，配备了常用药品、电子血压测量仪、充电器等，以便为有需要的市民、游客提供爱心服务。
该店的营业时间与河坊街的营业时间一致，上午9点开门，晚上10点半关门。两名销售员采取每天轮换制，上班时必须穿着汉服。该店每月的房租、人工等成本约4.7万元，如果要健康生存下去，该店每个月的销量需至少达到65万元。可喜的是，凭借独特的地理位置和足够吸睛的店面设计，该店开业首月的销量就达到45万元。宋晨东表示：“刚刚开业的新店都有一个市场培育发展的过程，我对未来充满信心。”
即开票销量占绝对优势
目前，店内销量最好的彩票是即开票，占到了总销量的95%。店内的即开票种类达到10种以上。“我订了很多即开票，销售紧俏的即开票我还会囤一些货。”宋晨东说，店里销量排名前三的即开票分别是“中国红”“7”和“点石成金”。
开业以后，宋晨东也开展了一些营销活动，比如刮中50元奖金赠送一瓶矿泉水；刮中100元赠送一把雨伞；刮中500元赠送体彩吉祥物乐小星。宋晨东说，“大部分赠品均属于经营投入，杭州体彩也支持了一些。开业之初，我还买了一些电脑型彩票‘6+1’的票，送给周边商铺。店内也销售电脑票，但没有开售竞猜型彩票。”
为了宣传门店，宋晨东还设计了诗词打卡活动，让大家来门店打卡，并赠送彩票。“我们的诗词打卡活动，共选择了五首关于江南的诗词，销售员说出诗的上句，顾客只要可以对出下句，就能获得一张彩票。这样的活动不仅可以让顾客体会诗词的魅力，还可以体验体彩游戏，一举两得。”
从销量上来看，店里平时的日销量在1.3万元左右，周末可达到2万元。2023年中秋、国庆假期期间，店里的日销量达到了3万元左右，比平时有所增长。但是到了10月6日，人流量开始断崖式下降，日销量回到了1万多元的水平。“人们开始上班之后，景区的游客锐减。”宋晨东说。
不过，宋晨东对门店的发展寄予了厚望。“体彩店不像餐饮等行业有很多管理流程和工序，它在管理上相对简单，没有太多的程序。而且体彩行业属于垂直管理，因此我认为经营体彩店会相对稳定一些。”宋晨东说，“我今年还要在商场里开几家体彩店，我对体彩事业未来的发展充满信心。”
这两年，杭州体彩积极构建多元化渠道体系，探索体彩销售与多业态高质量融合发展的新格局。从位于杭州市钱江世纪公园的“网红”美式汉堡体彩店，到商业综合体展示体验中心，再到这家河坊街体彩特色实体店，杭州体彩致力于开拓年轻购彩群体，将体彩实体店开到年轻人喜欢去的地方，拉近体彩与公众之间的距离。此举不仅满足了当地市民多元化的购彩需求，同时还普及了“多人少买”的购彩理念，为购彩者营造了更新潮、更理性的购彩环境。
更详尽内容参见《国家彩票》2024年2月刊市场版之《去体彩店感受“宋韵”》
来源：国家彩票