临海：文旅服务深融合，古城志愿假期忙
龙年新春，临海城乡各地推出了精彩纷呈的春节活动，处处呈现着浓厚的新春氛围，位于古城临海的各大景区更是花灯满城，游人如织，高效优质的服务，也吸引游客年年增加。有数据表明，台州府城景区的人流量位居全国古城古镇类5A景区第二，全省景区第三。
为了确保景区安全有序，临海古城街道会同文旅部门早安排、早部署，广大党员干部、志愿者自觉参与我为景区“护航”活动。“大家有序排队，注意脚下台阶”。在江南长城入口处，古城街道的志愿者张大姐正在引导长城游客做好安全措施，帮忙指引游玩路线，疏散密集人群。志愿者李大爷是临海本地人，他说：“在开展志愿服务中，我感受到游客的素质越来越好了，车辆不乱停乱放，进园内都会自觉排队，垃圾不随意乱丢。”
节日期间，临海古城街道的志愿者们，分别在江南长城、紫阳古街、东湖景区等多个地点开展志愿服务活动，设立志愿服务点，为出行的市民、游客维持入城秩序、指引道路、解答咨询，劝导游客们保持安全距离，协助他们网购门票、扫码入区。他们中有在读大学生，有古城街道的工作人员，还有经常参加文旅志愿服务的“老熟人”。
数据显示，春节假期以来，临海在台州府城景区投入警力、联合执法、安保、志愿者等人员，单日达700余人次。春节假期，临海全市旅游秩序良好，无重大旅游投诉事件，未发生重大旅游安全事故，全域旅游人流量达392.6万人次，全市域接待游客257.31万人次，同口径增长85.90%，其中台州市外游客占比55.64%，省外游客占比23.93%。临海市主要旅游景点共接待游客257.31万人次，其中台州府城文化旅游区日均到访人数达22.8万人次，累计到访182.4万人次。
随着临海许多旅游景点火爆出圈，大量游客慕名来到临海打卡，如何能为广大游客提供一个舒适惬意的旅游环境成了难题。春节前夕，古城街道对占道经营、乱堆放、乱设广告等开展集中整治，清理街面杂物，清除卫生死角，营造良好的春节市容市貌秩序。正月期间，加强台州府城文化旅游区、灵湖景区、熊出没小镇等周边的执勤力量，坚持执法与普法、服务并重，劝离流动摊贩，加大对车辆违停管控力度，规范人行道机动车、非机动车停放秩序，主动向市民及游客提供咨询和帮助。对城区主要道路、桥梁等市政设施进行全面巡查，确保各项设施完好。加大重点路段保洁力度，对出现环境卫生问题点位发现一处、清洁一处、保持一处，全力保障城区主次干道环境卫生干净整洁。对人流量较多区块，特别是景区周边道路、公厕、果壳箱等加大保洁力度，采用机械、人工齐上阵的清扫保洁模式，最大限度清洁环境。
临海古城街道相关负责人表示，春节期间，街道的工作人员和志愿者们将持续为游客提供景点介绍、道路交通指引、餐饮住宿咨询和环卫保洁等志愿服务，用一丝不苟的态度和暖心贴心的服务力争让游客高兴而来、满意而归。通过文明旅游志愿者服务活动，努力创造良好的旅游环境，助力临海的文旅融合事业，同时营造全社会鼓励和促进文明行为的氛围，增进游客的安全感和幸福感。
来源：望潮客户端
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