潜水员溺亡，郑州海昌海洋公园“迟到十天的通报”背后
2月22日，在舆论沸反盈天的声声倒逼下，郑州海昌海洋公园一纸姗姗而迟的情况说明，揭开了春节期间被隐瞒的悲剧。
该情况说明显示，2月12日，园内企鹅馆进行常规水下保洁工作时，工作人员出现溺水，最终因抢救无效不幸离世。
根据公开报道显示，当时约七八名游客目击现场情况，一个细节是“问海洋馆的工作人员也没有回应，一度以为在水底的是个假人。”
在有游客“预警”的情况下，原本可能避免的悲剧丧失了最后的生命窗口，海昌海洋公园最初对媒体所言的“已经处理完了”、“复盘”等冰冷的字眼，更是让舆论发出一波波质疑和不满。
工作可以复盘，但生命不可重来。在资深业内人士看来，郑州海昌海洋公园内部安全隐患酿成悲剧的背后，亦或是资金链捉襟见肘，为博取最大商业利益不计后果的蒙眼狂奔。
01
潜水员溺亡
这场悲剧本能避免
去年9月，刚刚开园的郑州海昌海洋公园，曾因299元的高价门票却让游客欣赏仿生鲨鱼被吐槽，一度登上热搜榜。
近日，有网友在社交平台发帖称，在春节假日期间，郑州海昌海洋馆的一名潜水员在企鹅池进行作业时溺亡，引发关注。
22日15时20分，郑州海昌海洋旅游度假区官方微博发布情况说明：园内企鹅馆进行常规水下保洁工作时，工作人员出现溺水，最终因抢救无效不幸离世。目前公园积极配合此次事件相关调查，协同劳务公司对家属进行关怀抚慰，并已与家属妥善完成善后工作。
在媒体的介入和倒逼下，这起悲剧的细节被逐一厘清，无论是从业内操作流程规范看，亦或是现场的情况看，这都是一场本该避免的悲剧。
第一，根据业内规范，潜水作业不仅需要潜水证，而且必须要求2人一起。
“如果遇上陌生水域还要求有当地潜水导航员一起下水。”有潜水爱好者告诉《酒管财经》，郑州海昌海洋公园的潜水员在水中溺水十几分钟未被发现，大概率是单人作业，违反了一般的行业规则。
对此，该园工作人员对媒体表示“传言不一定正确”。如果传言不一定正确，那陪同的潜伴是谁，是否应该负相关法律责任？
亦有业内人士质疑，该公园是否在春节期间更换了没有经验的潜水员，是否存在违规使用了没有潜水证的潜水员，这些都需要郑州海昌海洋公园正面的回复。
第二，在游客预警的情况下，郑州海昌海洋公园在潜水员溺水十几分钟后才开始营救，暴露了内部的安全意识不到位、安全隐患未排查。
郑州海昌海洋公园作为以海洋为主题的乐园，大部分的精准游客都是携带儿童的家长，理应在各项设施的营救规范上有预见性的安全措施。此次事故暴露出，郑州海昌海洋公园对安全保障方面仍有很大的提升空间。
02
频登热搜的背后
是游客的伤心和惊心
事实上，这并非海昌海洋公园首次发生安全隐患类情况。
《酒管财经》发现，早在2020年9月，就有上海媒体报道，当地海昌海洋公园一辆过山车突然停在半空当中，当时过山车上有不少游客，“当时过山车正常行驶在道路中，突然倒退了一段，然后就停在那里”。
作为上市公司，海昌海洋公园已经在上海、成都、天津等地均有成熟的项目。按理说，在新开园的郑州海昌海洋公园上，应该有更好的服务呈现。
但对于开园不满一年的郑州海昌海洋公园来说，似乎有着不少的管理问题被游客吐槽。
早在开园之初，游客花299元来看仿生鲨鱼的诸多吐槽，就让郑州海昌海洋公园登上了热搜。
不少网友亦在小红书上吐槽郑州海昌海洋公园的消费价格虚高，是“乡村游乐场的水平，香港迪士尼的消费。”
图片来源：小红书
在春节期间，原本的旅游旺季，郑州海昌海洋公园却在票价上出现大幅摇摆，让不少游客伤心。在黑猫投诉上，有游客反映，仅仅相差一天，票价就有了大幅下降，有“杀熟”的嫌疑。
图片来源：黑猫
种种声音背后，郑州海昌海洋公园显现出和上市公司不匹配的管理水平，直至此次悲剧的发生，也让游客从伤心到惊心。
03
郑州海昌海洋公园
是时候放缓脚步了
无论是在安全规范方面“缩水”，被业内质疑溺亡的潜水员没有潜伴；亦或是园区的物价水平偏高高，郑州海昌海洋公园似乎都在着急“搞钱”。
从上市公司的公告和财报看，海昌海洋公园高密度的扩张和疫情期间的亏损，在当下都亟需回血。
早在2021年10月18日，海昌海洋公园发布公告，以65.3亿元出售旗下武汉公司、成都公司、天津公司及青岛公司各自100%股权，以及郑州项目公司66%股权。
根据2021年半年报显示，2021 年上半年，海昌海洋公园收益为 13.24 亿元，股东应占亏损 2.78 亿元；在2020年度，海昌海洋公园期内净亏损 14.78 亿元。
图片来源：郑州海昌海洋公园
除了运营亏损，当时大举扩张的海昌海洋公园也呈现了现金流压力。
一个佐证就是，当时尚未完工的郑州项目，由于承建方中建八局未能按时收到工程款，郑州海昌海洋公园项目一直处于停工状态。
值得一提的是，根据此前海昌海洋公园发布的公告细则来看，上述交易中除了65.3亿元的交易对价之外，海昌海洋公园还与收购方MBK Partners约定了相关项目对应的“奖励费用及绩效目标”。
《酒管财经》梳理公开资料发现，若海昌海洋公园完成相应目标，有望获得最高7亿元的“奖励费”——2021业绩目标对应的1亿元，2022年业绩目标对应的最高3亿元，剩余3亿元的奖励费条件为郑州项目于2023年12月31日前开业并投入运营。
图片来源：郑州海昌海洋公园
用3亿的奖励费来激励郑州海昌海洋公园在2023年12月31日前开业并投入使用，看似是激励进度推进。但“硬币的另一面”，也折射了郑州项目在该时间节点前开业有着很高的难度，否则也不至于“重金赏勇士”。
众所周知，郑州海昌公园在去年9月底举办开业仪式。该项目比承诺还提前数月，是否在各个细节上能保质保量的完成各项推进，亦给业界留下了大大的问号。
但不管如何，此前匆匆“赶路”的郑州海昌海洋公园，是时候放慢脚步了，潜水员溺亡这样的悲剧，已经成为这场蒙眼狂奔的血色代价。