越闹越大！游客没有购买手镯被赶下车后续，文旅回应引争议
在过去几年里，人们对于在新年期间进行旅游的热情越来越高涨，特别是选择前往云南和海南的游客数量最为众多。
然而，随着旅游市场的火爆，也出现了许多旅游纠纷。就在前几天，引起轰动的海花岛退房被迫清洗马桶事件还未平息，如今在云南又发生了一起因为不购买手镯而被导游赶下大巴的事件。
据当事人田女士透露，他们一家五口花了整整17000元报名参加了这次云南之行，旅行社承诺在跟团期间不会强迫游客购物。然而，他们万万没有想到事情会发展得如此迅速。第二天，导游带着游客去参观当地的一家玉器店，期间一直在强烈推销一款手镯。
田女士一眼看去，发现一款原价500元的手镯竟然标价高达50000元，于是她毅然拒绝了购买。然而，接下来发生的事情让她震惊不已。当一家人从玉器店出来后，导游竟然驱赶他们下车，更令人匪夷所思的是，导游居然还派出两名壮汉监视他们。
据田女士回忆，车上的其他游客都购买了玉器，总共花费了80多万元，而其中最贵的一件甚至花费了20多万元。随后，田女士向旅行社和当地文旅部门投诉此事，然而令她震惊的是，他们的答复竟然是：“导游目前正在接团，无法抽身前来道歉。”这样的回应让她感到非常无奈！
一家原本满怀喜悦来到云南旅游，却因为遭受强迫购物的待遇而感到心情沮丧。即使向相关部门投诉，也没有得到令人满意的解决。无奈之下，他们只好选择将自己的遭遇在网络上公之于众。
对于这一事件，引发了广大网友的愤慨。面对云南旅游市场上频频出现的类似事件，人们开始质疑导游的资质和正当性。为什么导游敢于公然强迫游客购物，甚至赶下车？导游的资质标准在哪里？
他们是否接受过正规培训并持有合法证书？此外，如果田女士所言属实，那么一款原价500元的手镯标价高达5万元，是否涉及价格欺诈？导游与玉器店之间是否存在利益勾结？面对游客的投诉，为什么旅行社和当地文旅部门只是采取了敷衍态度？难道他们不应该承担起违约责任，退还旅费或者进行赔偿？
难道他们不应该立即停止该导游的工作，并展开调查并妥善处理此事？难道他们可以继续允许导游们肆意妄为，不顾游客利益？难道他们认为只需要简单道歉就可以了事吗？
这一事件的曝光引发了人们对云南旅游市场乱象的深思。究竟问题的症结在哪里？如何才能彻底整顿类似事件，并防止类似事件再次发生？相关部门有必要对此进行认真反思，毕竟云南作为彩云之南，不仅是一张美丽的旅游名片，更是承载着对游客的责任和美好承诺的地方。