•志愿服务•
文明旅游我先行
志愿服务暖新春
暖心过大年
春节期间,景洪市积极开展“文明旅游志愿服务进景区”活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。文旅青年志愿者们用既有力度又有温度的服务保障,让广大游客切身体验到“向往的西双版纳”,志愿者们在向社会传递温暖的同时,也收获了来自广大游客的信任和支持。
春节期间,景洪市的旅游人数比平时增加了不少,众多景点景区迎来假日客流高峰,文旅青年志愿者们的工作量也随之加大,但是,他们没有丝毫怨言,始终面带微笑,坚守岗位,热情的为游客服务,展示了景洪市广大青年的活力与风采。
文旅青年志愿者在各大景区景点开展旅游信息咨询、行路指引、公益宣传、失物招领、秩序维护及免费提供应急药品、饮用水、雨伞、无线WIFI等志愿服务活动,大力宣传文明旅游理念,引导广大游客遵守公共秩序,爱护公共设施,争做文明旅游践行者和传播者。无论是“小小解说员”还是“文明引路员”,越来越多的人投身于文明旅游志愿者的大军中,不断以饱满的热情和真诚的态度,为传播文明旅游行动注入新鲜血液。
曼听御花园景区为游客提供了微信扫码购票快捷服务,设置了指示牌,并安排文旅青年志愿者,为游客提供一对一的贴心服务。游客李光林表示:“智能手机功能太多,我们老年人根本玩不转。要不是有这些年轻的文旅志愿者,我恐怕要耽误不少时间在购票上,真的很感谢。
在傣族园景区,文旅青年志愿者积极为景区维护秩序,同时为有需要的游客提供指引。志愿者们用饱满热情和辛勤汗水诠释着志愿服务的责任与担当,为营造文明、安全、温馨、有序的假日旅游环境贡献青春力量。
不仅如此,文旅青年志愿者们还是景区环境卫生的“守护者”。正是有了他们的加倍努力和热情服务,才确保了节日期间各景区景点旅游环境始终保持干净整洁。
志愿者秦梦说:“春节假期是景区游客最多的时候,为了给游客提供一个干净卫生的旅游环境,早上7点志愿者们便准时到岗,自带扫把、撮箕等劳动工具,清扫路面,捡拾垃圾,并将垃圾分类投放到垃圾桶”。
此外,景洪市文旅青年志愿者积极参与“文化进社区·服务新市民”系列文艺展演、新春大汇演、“有一种叫云南的生活”西双版纳“村晚”暨“特懋克”文艺演出、山歌对唱、篝火三跺脚、送春联、非遗展览等活动,大力弘扬中国传统文化,加深了游客对优秀传统文化的了解,提升了游客的幸福感、获得感,使他们真切感受到景洪文旅满满的新春祝福与温暖。
春节假期期间,景洪市依托森林公园、曼听御花园、傣族园等7个文旅青年志愿服务站组织开展各类文旅志愿服务和宣传引导活动。全市共设立志愿服务点25个,共投入文明旅游志愿者7584人次。
在这个春节假期,景洪文旅青年志愿者们放弃了与家人团聚的机会,积极投身志愿服务。他们用最热情的微笑、最周到的服务迎接广大游客,用实际行动为游客传递温暖、为文明旅游赋能添彩,营造了文明旅游的良好氛围,为推动景洪旅游高质量发展贡献青春力量。
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景洪市文化和旅游局
编辑|曾捷
审核|李斯娜、常丽梅
监制|隋剑飞