春节黄金周，旅游控股集团经营再创新高
2024年春节黄金周期间，广大人民群众旅游过年热情空前高涨，旅游休闲、文娱消费需求集中释放。花城看花过大年，广州鹅潭烟花、赏灯看花、游园观展、舞狮舞龙年味浓，持续吸引大批外地游客到访。旅游控股集团继1月迎来“开门红”后，春节黄金周期间酒店、旅行社两大核心主业继续强劲发力，假日经济拉动效应明显。
白鹅潭烟花汇演
酒店日日满房满座人气爆棚
旅游控股集团酒店板块预订持续火爆、形势向好，多家酒店再次迎来客房连续满房、餐厅座无虚席的喜人景象：春节假期总营收较2023年及2019年均同比提升近四成。其中，餐饮收入同比增长10%；客房收入同比增长72%，平均入住率达91%，同比增长25%。
初二至初五期间，旅游控股集团旗下众多酒店几近满房，入住率较2023年同期均有不同幅度增长，大部分酒店平均入住率达九成以上。其中，白天鹅宾馆连续九天满房，广东迎宾馆连续七天满房，广东胜利宾馆、五羊城酒店、广东大厦、华厦大酒店、广东温泉宾馆、梅州白天鹅迎宾馆等多家酒店平均入住率高达95%以上。白天鹅宾馆营收更是创历史新高，整个春节档期客房餐饮日日满房满座人气爆棚。
白天鹅宾馆人气爆棚
为确保服务质量，旅游控股集团旗下酒店企业严抓节前、节中、节后服务品质管控，针对客人常见的“槽点”制定优化措施，设计温暖、精细的服务触点，确保春节经营高峰期高质量保障好各项服务工作，打破“每逢佳节差评多”的行业状况，赢得了广大旅客的赞赏。
白天鹅宾馆全力做好春节服务保障
此外，各酒店还结合春节民俗文化，推出了丰富多彩的新春系列活动。
从大年初一起，新春系列活动每天不重样，如“龙狮闹春、开年接福”“财神送礼”“新春盲盒”“挥春贺年”“非遗课堂”“趣味手工”等活动。
广东温泉宾馆“龙狮闹春、开年接福”活动现场
活动兼顾娱乐与传承，不仅宣扬了非遗文化与传统艺术，还给宾客带来了不一样的惊喜与体验，让宾客感受到了宾至如归的舒适与温馨、体验到了广府传统文化的魅力，营造了欢乐祥和的节日氛围。
出境游市场加速回暖
旅游控股集团旅行社板块广东中旅、广东青旅于春节期间推出精彩纷呈的旅游产品，总营收较2023年同比增长889%、500%，两家旅行社共组织约280个团次出发，服务人数较往年有大幅提升。
据广东中旅收客平台显示，春节期间，有超过六成的出境游客选择前往东南亚、日韩旅游，如曼谷芭堤雅纯玩6天、新加坡马来西亚6天、韩国首尔仁川双飞、日本本州双古都经典游等线路产品成首选。
广东青旅则推出春节特色旅游——海上过大年·新加坡/马来西亚/普吉岛（过夜）7天邮轮之旅，从广州出发，乘坐航班飞往“花园城市”新加坡，登上皇家加勒比国际邮轮海洋光谱号，开启海上度假新体验。以北极光奇妙景观著称的“瑞典+挪威+芬兰+丹麦极光14天深度之旅”“芬兰北部+冰岛15天”等线路产品同样备受欢迎。
白鹅潭畔高光时刻，是商机是挑战
大年初一，阔别12年的白鹅潭烟花汇演成为了全城关注的焦点。作为烟花汇演的主会场，白天鹅宾馆处在全城最高观光位置，吸引了无数宾客的莅临。
烟花汇演主会场——白天鹅宾馆
烟花汇演牵涉大量前期工作，汇演中更有大量接待服务，白天鹅宾馆、胜利宾馆对此制订了详细周全的预案，全方位对客引导和安全工作均落实到班组和个人；在这万家团聚的时刻，旅控酒店人坚守服务一线，确保在经营最高峰也能让每一位客人都能得到个性化、细腻的服务，并欣赏到漫天缤纷的烟花……在此次重大安全保障和经营服务上，旅游控股集团交出了圆满答卷。
白天鹅宾馆后厨人员春节坚守岗位
此外，广东中旅也抓住烟花汇演这一阔别12年的浪漫时机，由此策划了一场别开生面的赏烟花活动，诚挚邀请15对珍珠婚的中旅老客户共同参与以“烟花映白鹅，璀璨耀银发”为主题的“广东中旅时光烟花夜”，获得一致好评。
广东中旅“烟花映白鹅，璀璨耀银发”时光烟花夜
迈进生机盎然、充满希望的甲辰龙年，旅游控股集团将继续以奋发有为、昂扬向上的“龙行龘龘”之姿，聚力高质量发展，为广东在推进中国式现代化建设中走在前列贡献旅控力量，为活力满满、热气腾腾的龙年中国增光添彩。