春节假期扬州铁路民航客流再创新高
央广网扬州2月19日消息（记者郑楚豫）据了解，春节假期8天，江苏省扬州市铁路累计到发旅客53.8万人次，同比增长91.2%（其中高铁东站累计到发旅客25.3万人次，同比增长96.6%，日均3.2万人次，扬州火车站总量和日客流均为东站的一半左右）；扬泰机场累计到发旅客9.8万人次，同比增长120.9%；全市道路客运累计发送旅客22.4万人次，同比增长18%。春节期间，全市交通枢纽和场站运输组织有序，服务质量同步提升。
市交通综合执法支队组建党员先锋队、志愿服务队，坚守岗位，24小时服务不断档。在东部客运枢纽，为来往旅客提供出行指引、提拿行李、信息咨询等暖心服务，为身体不适旅客开通绿色通道，为夜间临时休息区的旅客提供热水、应急药箱等便民服务，在除夕夜，为抵扬旅客送上福字等小礼物，让他们安全、温馨回家。加强春节期间待闸船民服务保障，执法人员走上船头，为船民送上米、油等生活必需品，一起沟通交流，为他们解决生活上的困难，共同营造暖心、祥和的节日氛围。在旅游景区、旅客集散地、治超站点等重点区域，执法人员同步开展普法宣传、信息咨询等服务，及时发现和处置问题，维护安全、和谐的交通运输环境。
等待打车的旅客（央广网记者 郑楚豫 摄）
公路部门在328国道仪征服务区、333省道三垛西服务区、417省道甘泉服务区等14个普通干线公路服务区开展“苏心春运”志愿服务，为来往旅客免费提供路况查询、热水、应急药箱、救援工具等服务。为往返旅客介绍春节期间扬州景点惠民信息，宣传“苏心春运”文明出游倡议，帮助新能源车主使用充电设施，为返乡旅客送上福字，送去新春祝福，营造平安幸福欢乐喜庆的节日氛围。假期期间，扬州公路部门共设立“苏心春运”志愿服务岗14个，参与志愿者450余人次，累计服务出行群众11000余人次。
春运志愿服务点（央广网记者 郑楚豫 摄）
港航部门所辖6座船闸均开辟“绿色通道”，通过优化运行调度方案，提高电煤、油、气等重点物资运输效率，保证重点物资运输船舶优先过闸，为春节期间民生物资供应提供水路保障。组织党员先锋队、志愿服务队开展“送福上船头”活动，向船员赠送米、面、油等春节慰问品，与船员一起贴春联，共迎新春。为春节期间停靠的船舶提供生活用水、岸电、信息咨询等便民服务，及时帮助船员纾困解难，以优质服务保障船舶暖心过闸。
船闸志愿服务现场（央广网记者 郑楚豫 摄）
应急指挥中心8名同志积极配合全市春节假日旅游市场联合值班，积极做好交通疏导，实时了解景区来扬旅客情况，快速处置游客投诉，助力扬州旅游市场安全有序。安排工作人员24小时值班值守12328交通服务热线工单处置，第一时间签收、登记、转派，落实快速响应机制，共受理热线工单692条，均得到及时有效处理。