来闽旅游大巴返乡途中故障 执法员紧急转运39名乘客
中国新闻网
2024-02-18 21:01:01

原标题:来闽旅游大巴返乡途中故障 执法员紧急转运39名乘客

中新网福建新闻2月18日电(蔡文龙 陈尊) 16日下午16时30分,南平高速执法支队二大队的春运保障突击队正如往常一样,在祝源隧道口驻点执勤。突然,一辆客车缓缓驶入隧道口应急车道并停了下来。执法人员察觉到异常,立即上前查看。

“您好,我是从山东临沂来福建旅游的团队驾驶员,车辆离合器突然故障,无法行驶,车上还有39名旅客,急需帮助!”驾驶员焦急地向执法人员说道。

执法人员当机立断,迅速在故障车辆后方摆放反光锥桶,进行安全布控,同时,将乘客有序地疏散到高速公路护栏外安全地带,以防止二次事故的发生。面对乘客们返乡心切的状况,执法员一边耐心安抚其情绪,一边积极协助驾驶员联系转运车辆。然而,正值春节假期返程高峰,故障地点又较为偏僻,驾驶员一时无法联系到合适的转运车辆。

时间一分一秒过去,执法人员心急如焚。他们深知,每一位乘客都渴望早日平安回家,而且旅客多滞留在高速公路上一分钟就多一分危险。于是执法员立即启动联勤协作机制,通过多方联系,最终联系到了武夷交运的车辆前往转运。在转运车辆到达时,由于正处于返程高峰,车流量大,为尽快转移乘客,一组执法员在现场引导过往车辆缓慢通行,注意避让,另一组执法员主动帮助乘客搬运行李,争取在最短时间内完成转运,终于在18时25分成功地将所有乘客安全转运,18时35分道路勤务中心工作人员将故障车辆拖离高速公路,道路恢复安全畅通。

“多亏了你们的热心帮助,我们才能平安回家!真的非常感谢你们!”乘客们纷纷与执法人员握手道别,感激之情溢于言表。在这个寒冷的冬日,南平高速执法支队二大队的执法员用他们的实际行动,温暖了每一位旅客的心。(完)

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