按照省委省政府、文化和旅游部关于做好2024年春节假日各项工作的安排部署,在州委州政府坚强领导下,阿坝州局文化体育和旅游局 提前谋划布局,强化统筹协调,加强督导检查,严格值班值守,认真统计报告,努力构建平安祥和、舒适满意的旅游市场环境,确保了春节假日期间全州文旅市场平稳有序,未发生重大旅游投诉和涉旅安全事故,实现文旅经济“开门红”。
2月10-17日,全州共接待游客 189.16万人次,实现旅游收入15.18亿元 ,较2019年同期分别增长174.6%和241.83% ,较2023年同期分别增长17.39%和25.07% 。现就相关情况报告如下。
一、龙头景区持续发挥“牵引力”
以四姑娘山成功创建国家5A级景区为契机,持续强化核心景区龙头牵引和品牌带动作用。制定春节假日工作方案,围绕服务保障、安全生产、护林防火、值班值守等重点,系统安排,丰富举措,狠抓落实。 组织黄龙、四姑娘山、达古冰川等8家景区参加央视网“央博云庙会”门票赠送活动 ,九寨沟景区正月初三开展当日入沟第20000位幸运游客抽盲盒、派送礼品等活动,增强了景区的吸引力和美誉度。
春节假日,各景区游客接待量均实现历史性突破:九寨沟景区接待游客17万人次,门票收入640.43万元;黄龙景区接待游客5.57万人次,门票收入143.36万元;四姑娘山景区接待游客7.45万人次,门票收入312.42万元;达古冰川景区接待游客2.18万人次,门票收入111.89万元;毕棚沟景区共接待游客6.4万人次,实现门票收入255.94万元。
全州112家A级旅游景区开放98家,接待游客121.81万人次,实现门票收入1829.21万元。龙头景区以其强大的优势吸收着四方游客来州旅游。
二、冰雪温泉持续释放“热效应”
推动“冷资源”变“热产业”,不断丰富冬季玩雪赏雪、温泉沐浴业态,持续保持冰雪游火爆态势。茂县九鼎山太子岭滑雪场接待游客1.17万人次,汶川羌人谷滑雪场接待游客0.81万人次,理县毕棚沟滑雪场接待游客6.4万人次,理县鹧鸪山滑雪场接待游客0.6万人次,理县孟屯河谷戏雪园接待游客0.28万人次,松潘奇峡沟滑雪场接待游客0.27万人次。 6个滑雪场, 春节假日共接待游客9.52万人次,实现门票收入363.53万元 。
三、乡村民俗持续激活“乐消费”
围绕“阿坝畅坝和美乡村”主题,统筹舞台艺术、非遗展示展演等文化资源,以丰富的民俗文化、质朴的风土人情为游客提供了更多的自主化、定制化、个性化的旅游需求。
在春节暨藏历新年期间,阿坝州藏历春晚、“云上春晚·让世界来到若尔盖”晚会、“耍龙舞狮庆丰年”巡游、“马马灯”民俗展演、“龙行龘龘·幸福家园”新春文艺汇演等新春主题演艺群众文化活动丰富多彩,共计103场次,惠及群众235万人次。搭建本土文创产品、农特产品、道地药材等展销平台,充分满足了游客多样需求。
春节假日,全州乡村旅游共接待游客90.32万人次,实现旅游收入4.35亿元。
四、公共产品持续强化“覆盖面”
以传承弘扬红色文化、加强公共文化服务等方式提升群众和游客参与度、体验感。春节假日,全州纳入统计的红色旅游景区共接待游客33.79万人次,实现旅游收入 334.52万元。举办“寻年味 拾年俗”“书香迎新春·悦读辰龙年”“读经典 看电影”“笔锋舞龙 墨韵迎春”等线下活动。
举行“春日不迟·相逢有时”“金龙献瑞·趣答民俗”“悦读金龙年·书香满金川”等线上阅读公共文化活动。推出阿坝州文化馆新场馆馆藏精品展、“黄河川流 牧场之上”摄影展等文化活动。春节假日,全州文化馆、图书馆、博物馆等公共文化场所免费开放,共接待游客4.48万人次。
五、陆空一体持续注入“新动能”
抓住大九寨交旅融合发展示范区建设、九绵高速通车、成都至松潘镇江关高铁开通等历史机遇,逐步构建“交通先行,促推交旅融合,实现快进漫游”的旅游经济新增长极。
春节假日,九黄机场进出航班共14架次,旅客吞吐量 922人次,进州汽车23.51万台次,出州汽车24.08万台次。
阿坝州联合铁路部门推出川青铁路镇江关站旅游客运专列,通过旅行社统一组织,公路运输统一调度,实现游客“下火车、上包车、进景区”无缝衔接。受惠于高速、高铁沿线的汶理茂松九5县,春节假日共接待游客142.83万人次,实现旅游收入11.66亿元,分别占全州总接待人次和总收入的75.51%和76.8%。
六、宣传营销持续打好“组合拳”
春节前启动第二季旅拍阿坝主题影像大赛有奖征集活动。运用微信、微博、抖音、短信等平台,利用各主要旅游交通干线、各大景区立柱广告、电子大屏等载体,先后发布“春节自驾,向阿坝出发”“游玩阿坝,旅拍阿坝”等宣传。
在成都太古里投放“裸眼3D”冬季旅游广告,在CCTV7投放“熊猫家园·净土阿坝”冬季旅游宣传视频,在四川新闻联播中播出《新晋国家5A级旅游景区四姑娘山迎来新年第一个游客“高峰”》《冰雪上的祖国红》。
策划“春节自驾去阿坝”“阿坝冰雪煮汤圆”等春节话题及创意短视频30余条,累计播放量783.4万次; 策划“春节自驾向阿坝出发”“四姑娘山成功创5A”等推文、创意海报40条,累计浏览量51.6万次。通过虚拟与写实、线上与线下、图文与影像等方式组合,持续增强了春节游阿坝的品牌影响力和品质吸引力,切实让“流量”变“游量”。
七、假日工作持续保障“高效率”
节前,下发全州文体旅行业冬春火灾防控检查要求等系列通知。召开2024年春节全州文体旅行业安全生产视频调度会,就丰富文化旅游产品供给、加强文化旅游市场检查和安全生产责任落实等进行全面安排部署。
节中,局县级领导包片联系各A级景区,督促完善各类安全预案。局领导分别深入汶川特别旅游区、四姑娘山、达古冰川等景区进行实地检查,督促假日工作落实。全州文体旅系统高度关注旅游风险点位,精心组织保障,严格执行落实24小时值班员在岗和三级值班带班制度。加强了低温、冰冻、雨雪等天气预警提示和分析研判,加大客流实时监测和疏导管控。认真开展了安全隐患排查、应急演练、执法检查。及时受理游客投诉,稳妥处置突发情况,提高了旅游服务质量,提升了游客的满意度。
春节假日,全州共出动文化市场综合行政执法检查人员2468人次,检查文旅市场经营单位共计1323家次。
其中:互联网上网服务营业场138家次、演出场所30家次、娱乐场所147家次、文物单位66家次、涉旅经营单位547家次、旅行社及其分支机构6家次、旅游团队58家次、景区215家次、酒店及其他经营单位116家次;互联网上网服务营业场所视频监控系统巡查数量25家次、发放宣传资料1933份;全州文旅市场受理举报投诉3件,办结3件。巡查发现并整改问题数量1家次,书面责令整改0家,接听旅游咨询电话39个。
经阿坝州上下各单位各部门共同努力,圆满完成了2024年度春节假日值班任务。