新春走基层 | 我州多部门联合提供优质服务，让游客在延边度过“顺心幸福年”！
春节期间，来延吉游玩的外地游客惊喜地发现，在高铁站、西市场、中国朝鲜族民俗园等地，每天都有贴着红色“爱心车队”标识的车等候在那里，身着蓝马甲的志愿者热情主动地上前询问是否需要免费接送服务，让游客们感受到了延吉人满满的热情和暖暖的“亲情”。
2月15日下午1点，记者在高铁延吉西站看到，每当列车进站，就有络绎不绝的旅客下车，开始自己的延边之旅。很快，出租车待客区就排起了长队。在现场运管工作人员的疏导指挥下，不到五分钟，游客们就坐上出租车，驶往目的地。整个春节期间，高铁延吉西站、延吉朝阳川国际机场都有运管工作人员值守，随时帮助疏导游客。
15日凌晨，由于飞机延误，延吉机场有140名游客滞留，为此，延吉市交通运输综合行政执法大队立即启动应急预案，派出机场转运车辆将140名游客送往各宾馆旅店。
延吉市交通运输综合行政执法大队一中队中队长王洋：春节期间延吉市交通运输综合行政执法大队安排全员上岗，做好应急预案，增派20辆专线公交车、5台38座机场转运车辆，防止高铁、机场等客流集散地出现出租汽车运力不足的情况。在执法过程中也会提醒出租车驾驶员文明驾驶，向乘客提供乘车发票。同时也提醒广大游客朋友，如发现出租车驾驶员有违规或不文明行为，及时拨打我大队24小时举报投诉电话0433-2707219。
游客们表示，虽然来到延吉的时候已经是深夜，但是夜色一点也没有掩盖延边的热情，延边之旅有了一个贴心的开头，很期待接下来的旅程。
公共交通方面，只要从延吉西站出站口出来，就能看到站前广场上停着一排公交车，每辆公交车的前挡风玻璃上都摆放了显眼的标牌，上面显示着所运行的线路。延吉市公交集团有限公司工作人员介绍，春节期间，公交集团调集20辆公交车，运行延吉西站到延边大学、民俗园、梦都美等7条春节专线，每天免费运送5000多名乘客。
公交车司机王文俊：春节期间，我们从除夕开始免费运送乘客，每天早上5点多开始，一直到晚上10点半高铁最后一班车，一直都在这边。虽然不能和家人团圆，但看着这么多外地游客来延吉游玩，看到延边被越来越多人喜欢，我们觉得很开心。
来自南京的游客王女士 ：我和朋友一起乘坐了免费的公交车，没想到延吉为游客考虑得这么周到，公交线路都是游玩的好地方，让游客可以方便地享受在延吉的旅程。
为进一步提升延吉旅游的知名度、美誉度，有效应对节日旅游高峰期容易出现的游客行车、打车难等出行难题，春节前，延吉市面向社会招募志愿者150多人，组成爱心车队，开展“文明旅游 畅游延吉”志愿服务活动。其中，由延吉市总工会组织的50名来自各基层工会的职工爱心志愿者在节日期间尽心尽力为游客服务，体现了新时代延吉职工的风采。
延吉市集中供热有限责任公司的基层工会志愿者石慧介绍，她与公司的4位同事负责在延吉西市场西门为游客提供服务，能够尽己所能为家乡的旅游事业发展做一些力所能及的事情，感觉非常高兴。
据了解，此次延吉市总工会共组织了来自市公交集团、水务集团、集中供热、环卫公司、污水处理厂等基层工会的50名志愿者参与“文明旅游 畅游延吉”志愿服务活动。他们每天在延吉西站和西市场为游客提供免费接送服务，欢迎有需要的游客朋友搭乘工会爱心服务车，感受延吉工会志愿者的浓浓爱心。
来自各方的努力，让延边这个春节很暖。
（延边交通文艺广播）
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