在岗是责任,坚守是担当,春节龙门服务“不打烊”!
文字的荒岛
2024-02-16 20:02:33

原标题:在岗是责任,坚守是担当,春节龙门服务“不打烊”!

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“龙门石窟太火了!”“不愧是世界文化遗产,来一趟不虚此行!”

今年春节期间,龙门石窟游人如织,人气爆棚,来自五湖四海的游客齐聚龙门福地,感受中国四大石窟之首的震撼与魅力,窥探留存千年的文化瑰宝。

2024年✨春节假期期间

龙门石窟获得媒体广泛关注

春节期间,龙门石窟热度居高不下,吸引来自主流媒体广泛关注。

中国国际电视台英语新闻频道(CGTN)《全球财经》栏目走进龙门石窟,向世界展现龙门数字文旅的应用,展示文化创新传承。

央视CCTV-13新闻频道《共同关注》聚焦龙门石窟假期人流情况,在“锦绣中国年·春节假期出游”主题报道中,龙门石窟首次跻身高德地图车流最热景区榜单前十!深厚历史文化底蕴让龙门石窟在春节假期备受欢迎。

中国国家地理聚焦龙门石窟的壮美景色,无数网友被龙门石窟所震撼。

河南新闻联播以“龙门石窟里藏着多少‘龙’|龙腾中国年·龙娃探龙”为主题,展示了龙年龙门石窟的热闹非凡。

媒体的广泛关注见证了龙门石窟的“热辣滚烫”,而在热度爆棚的背后,是一群龙门人在岗位上默默坚守。他们舍弃与家人团聚的时间,不计辛劳、无私奉献,用守护为游客书写一曲安全祥和的春节“圆舞曲”。

2024年✨春节假期期间

龙门石窟工作人员全员上岗

面对连日来的客流高峰,龙门旅游集团全员上岗,绷紧弦、不松劲、不懈怠,为游客提供贴心服务。

为确保道路交通畅通有序,交警同志们不断对道路上的车辆进行引导、分流,使出入龙门石窟各大停车场的来往车辆进出井然,未有车辆滞留、拥堵现象发生。

春节假期期间,龙门石窟东北服务区停满了来自全国各地的车辆,排列整齐、停放有序的车辆成为假期出游龙门的一道靓丽风景线。景区停车场工作人员全天候坚守岗位,保障每一位驱车前来龙门参观的游客都能停好爱车,他们快速、精准的引导各式车辆安全、平稳的停放在每一处停车位上,避免车辆拥堵,缩短游客停车时间。

面对连日爆满的人群,景区售票大厅工作人员始终尽职尽责,以饱满的热情为游客办理购票业务,解答票务问题。大厅内的志愿者积极发挥景区大厅服务“指南”功能,为游客解惑答疑,真诚、周到、温馨的服务点亮每一位游客心中的温暖。

检票口永远是景区最为重要的关口之一,面对源源不断的游客朋友,检票员有条不紊地快速服务,将游客的需求始终放在第一位,快速有效地解决游客检票过程中遇到的问题,最大化做到游客欢喜而来,满意而归。

春节期间,作为承载大量游客的地标性旅游景区,龙门石窟与武警、公安、特警等多方联动、共同协作,维护龙门石窟景区旅游秩序,维护游客生命安全,为游客参观游览保驾护航。

“请问下景区入口在哪里?”“景区卫生间怎么去?”春节期间,在景区随处可见“红马甲”忙碌的身影,大量志愿者在服务区、停车场、游客中心、景区出入口、景区内核心景点等地,为游客提供文明引导、秩序维护、游览讲解、线路咨询、帮扶老幼、垃圾清理等各类志愿服务。他们诚挚的热情、耐心的服务,为维持游览秩序、保障游客安全,并为游客答疑解惑、让广大游客朋友在龙门度过一个幸福欢乐年。

春节假期期间,志愿者们全天值守,为游客寻人寻物、医疗救助、咨询解释等服务游客达3万余人次,他们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,为游客提供贴心、舒心、暖心的服务,赢得了广大游客的称赞。

为了使游客更好地了解博大精深的龙门文化,景区讲解人员始终奔跑在游客之间,带领游客品味龙门千年文化遗产的无限魅力。面对游客的大量需求,他们一场接着一场进行讲解,既细致贴心又专业的服务频频引发游客称赞。

春节期间,景区团队服务中心以真诚热情为旅行社提供更加快捷、便利与高效的服务,为团队游客的参观提供更暖心与个性化的配套服务。

游船公司的工作人员始终以专业的行船技术、热情的服务保障船只的平安前行,让每一位体验水上游龙门的游客都能享受一次安全、舒适、难忘的行船体验。

春节期间,景区增加了电瓶车车辆频次,整装待发。电瓶车公司工作人员恪尽职守,面对大量的游客,始终以服务为先,为游客摆放推车、扶年迈游客上车,紧锣密鼓将游客带回目的地,只为游客在行车过程中尽享龙门的山水美景,把最美的笑容留在龙门石窟。

为给游客朋友提供一个整洁、舒畅的游览环境,春节假期期间,景区环卫工人奋战一线,走遍景区各个角落,做好清扫保洁、垃圾收运、公厕管理等工作,确保春节期间生活垃圾及时收运、日产日清无积存,让游客舒心安心享受节日。

景区安保人员始终履行职责,把好游客游览的“第一道关”,做好景区分流管控,保证游客出游安全,让游客游览过程畅通与舒心。

坚守岗位迎春节,景区服务“不打烊”。

春节期间,还有许多人坚守在岗位,用担当尽责护航万家欢乐,致敬坚守岗位的劳动者!

📢龙门石窟呼吁广大市民朋友:为保证文物安全和广大游客人身安全,在游览景区时,请大家遵守相关规定,做文明的出游者,切勿翻越护栏、触摸和破坏文物,禁止使用激光笔,禁止在景区内放飞无人机。感谢大家的理解和配合,祝大家在景区玩得开心!

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