春节假日工作动态（七）
社会事务服务中心
为确保春节假期景区旅游工作有序开展，泰山景区社会事务服务中心干部职工全员下沉一线，协助天外村完成值守任务，从严落实“限量、预约、错峰”有关措施。全力迎接逐渐攀升的假期客流，全面做好游客的文明引导、秩序维护、购票咨询等工作，以优质服务增强引导效果，营造安全和谐、文明有序的春节假日游览环境。
红门管理区
红门管理区按照上级要求，在景区因降雪暂停开放期间，组织人员在登山盘道、罗汉崖路等各进山路口积极、耐心向游客解释，做好游客劝返工作。景区恢复开放后，在易拥堵路段加装限流护栏，引导游客靠右行走，防止出现拥挤情况。对经营秩序保持高频次巡查整治，严禁出现违规摆摊、占道经营现象。保洁人员24小时在岗在位，保持高强度、高频次卫生保洁，重点清理登山盘道扶手墙外垃圾，确保不出现卫生死角，保持景区旅游环境干净、整洁。
南天门管理区
南天门管理区全体职工齐心协力，攻坚克难，不顾天气寒冷、路面湿滑，及时利用除雪铲、铁锨、吹雪机械等工具，从朝阳洞开始对十八盘、天街、碧霞祠、玉皇顶一路上的台阶和路面进行了集中清扫，努力消除积冰积雪给景区带来的安全隐患。管理区职工用铁锹凿冰，凿下以后再把路面清出，对一些易滑路段撒上细沙以防止道路形成薄冰，为游客开辟出一条安全游览道路。在清理积雪的同时管理区将温馨提示牌和安全警示牌放在游览道路显眼位置，提醒游客注意出行安全。
竹林寺管理区
竹林寺管理区按照“预防为主 、防灭结合” 的工作方针 ，不断提高森林火灾综合防控和救援能力， 确保泰山防火安全。进一步修订完善护林巡查“网格化”管理布局，严格护林巡查“四定”工作制度；持续强化火源管控，管理区要以“管住人、控住火”为目标，严格落实森林防火“三严禁”“四不准”“四个必须”规定，严格按照防火检查“九步工作法”；加大宣传力度，悬挂防火宣传条幅、文明祭祀条幅、小红旗；严格落实24小时领导带班值班制度及全天候瞭望制度，防灭火突击队24小时备勤，随时应对可能出现的突发情况。
泰山景区市场监督管理局
春节假日期间，景区市场监督管理局在全力维护景区旅游市场经营秩序的同时，积极服务游客。充分发挥12315举报平台作用，及时受理价格投诉举报，快速化解价格纠纷，确保消费投诉及时处结，做好消费维权服务工作，保障游客合法权益。巡查过程中，深入餐厅、饮品店等消费集中场所，热心解答游客咨询，认真记录游客建议，提升服务质量。同时，在巡查过程中广泛宣传文明用餐新风尚，传达《反食品浪费法》相关法律法规，引导消费者树立文明、健康、理性、绿色的消费理念，理性消费、按需点餐，弘扬勤俭节约美德。
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编辑：泰山景区融媒体中心 李嘉欣
二审：泰山景区融媒体中心 刘 祎
终审：泰山景区融媒体中心 翟 峰 吴克欣