郑州机场全力保障旅客安全有序春节返程
自2024年2月15日开始，郑州机场进入了返程高峰，日均航班保持在640架次的高位，其中90%都是客运航班，河南省机场集团全力以赴做好广大旅客的安全有序返程工作。
数据显示，2月15日航班量为643架次，其中客机为635架次，2月16日计划执行655架次，其中客机达到646架次，一天有如此量的客运航班，突破郑州机场历年来的最高纪录。郑州机场各保障单位全力以赴，让每个航班安全快速起降。
今年春节长假，带着宝宝出行的家长、老年人、行动不便的旅客比较多，郑州机场对这些旅客进行了重点保障，提供全流程“一站式”引导服务，并在特殊旅客专属值机柜台区域新增行李整理区和爱心座椅，在候机区内的238、240等登机口附近的问询台设立了针对儿童、老人、轮椅旅客专门服务人员，提供有小黄车、自助轮椅等设备，将他们快速直送到登机口；首次投放了首批25辆婴幼儿手推车，很受孩子和家长的欢迎。2月15日，郑州机场旅客服务部旅客服务室的值班人员刘祥森在出发厅看到，一个家长一手抱着宝宝，一手提着两件行李急着赶飞机，刘祥森立即找来一个婴幼儿小推车，将宝宝放在车上，帮助家长办理了登机手机、过安检，一直送到登机口，让家长倍感方便，感动不已。随着返程高峰的到来，针对部分旅客晚到的情况，郑州机场开启“加急模式”，将郑州机场T2航站楼值机岛的D25至D28值机柜台增设为加急“绿色通道”。
安全检查是一个机场的重要安全措施。这两天，随着返程高峰的到来，郑州机场出港旅客人数节节攀升，2月16日是正月初七，早航时的安检高峰小时过检人数再创新高，达到每小时3600人次，而在春运前，仅有2800人次左右。为了让每个旅客安全、快速地通过安检，郑州机场安检站统筹调度，提前开放所有安检通道，组织备勤人员及时加开5条应急通道，保障了旅客顺畅过检。郑州机场安检站站长常全领介绍说，平时郑州机场每天约有3000个儿童通过安检，返程高峰开始后，较节前成倍增加，其中2月15日，郑州机场安检站一天就有近7000名儿童通过安检。
2月16日上午11时许，在郑州机场安检大厅内，各安检通道秩序井然，其中18号爱心通道更为繁忙，因为这个通道主要负责老人、儿童旅客的安全检查，更需要特殊照顾。负责这个通道的安检员魏琦提醒说，这两天，郑州机场安检站每日查获携带烟花爆竹达60余起，其中不少是儿童携带的，按照民航局规定，严禁随身携带和托运烟花爆竹，请广大家长提醒孩子，乘坐飞机、高铁时，不要随身携带烟花爆竹，以免影响行程。 （通讯员：姜慧、王鹏真 记者：李奕含 ）