方特的“警”色
华灯璀璨,人流如织。春节期间,邯郸国色春秋方特景区累计游客15万人次,日均游客约2.5万人次、机动车约1.1万辆次。为让游客乘兴而来、满意而归,漳河公安分局多措并举全力做好高峰期服务保障工作。
加强巡逻,增强“安全感”
为提升见警率、管事率和管控力、震慑力,漳河公安分局实施“定点十机动”巡控模式。在游客入口、广场、表演区域等游客聚集处,安排警力进行定点、定职责、定时间的执勤值守,维护现场秩序,处置突发事件。在女娲补天、疯狂成语等内部景点,组织特警人员开展步巡,让游客感受到警察就在身边、平安就在身边。
HAPPY NEW YEAR
春
节
靠前服务,提升“满意度”
开展“节日护游”活动,增加办公时段,满足群众不同时段的办事需求,为外地游客来警务室咨询、办事提供暖心服务。2月14日晚9时,正在警务室工作的民警遇到了一名神色慌张的游客向自己求助,称孩子在女娲补天处走丢,在附近找寻无果,希望能够提供帮助。民警第一时间联系了园区客服中心,紧急发布广播,并查询走失周边监控视频,经过一小时多的努力,终于帮陈女士找到走失的孩子。“节日护游”期间,共接待游客咨询求助142件。
HAPPY NEW YEAR
畅通交通,提高“获得感”
为迎接节日客流高峰,漳河园区交警大队在节前与园方、高速充分对接沟通,优化园区周边导流设施及引导标识。围绕游客停车需求,协调“光热十”等三个项目部,将三个企业内部停车场对游客免费开放,增加了3000个停车泊位。同时,针对游客交通出行保障、园内秩序引导等方面,充分做好工作预案,提前上岗、延迟下岗,全力以赴保障游客的出行体验。
HAPPY NEW YEAR