原标题：春节假日我在岗 为您服务伴您行

在这喜庆祥和春节假期，国山公司全体职工充满豪情壮志、热情饱满地坚守在自己的岗位上，有的职工坚持带病上岗，兢兢业业，忠诚履职，用实际行动诠释着责任与担当。

在游客如织的泰山之巅，天还没亮，他们就来到各自岗位扫除杂物，捡拾垃圾，没有丝毫松懈，为游客提供干净、整洁的旅游环境。

他们严格执行24小时值班和领导在岗带班制度，牢固树立服务意识，坚持“待游客如亲人”，“绝不让游客在泰山受委屈”服务理念，严格落实各经营点“四定”要求，亮证经营、明码标价、文明经营、优质服务，全面推行无条件退货制度，坚决杜绝任何形式的欺诈、侵权行为，确保在服务好游客的同时实现良好经济效益。

御服分公司全体职工战严寒，克服多变的工作不利环境，坚守在一线，为前来租退御寒服的游客提供耐心细致地服务，使游客满意度达99%以上，实现了经济效益与社会效益双丰收。

假日期间，公司员工捡到并归还手机20余部、捡到并归还钱包16个、帮助孩子找家长8余起，用真情实意擦亮泰山旅游金字招牌。一张张亲切的笑脸，一个个忙碌的身影，穿梭在人群中，忙碌到深夜不停歇，形成一道亮丽的人文风景线！

一声“谢谢”，一个竖起的“大拇指”，都是国山人收到的最好的礼物和肯定。国山人用坚守与努力、微笑与汗水，回应游客对泰山的喜爱，营造文明、安全、和谐的旅游环境，留下了一个个温馨的感人瞬间！

春节假期还在继续，全体职工将继续以饱满的热情，顽强拼搏的精神坚守一线岗位，全力做好旅游服务各项工作。

供稿：泰山旅游集团

编辑：泰山景区融媒体中心 邓有颖

二审：泰山景区融媒体中心 刘 祎

终审：泰山景区融媒体中心 翟 峰 吴克欣