新春处处年味浓,岁寒情深暖人心。春节期间,扬州蜀冈-瘦西湖风景名胜区迎来了八方游客,不少志愿者活跃在景区内外与各大路口,为游客提供便民指引、维持交通秩序等服务。志愿者们将满满的关怀、浓浓的年味、新春的祝福送到游客身边,在欢声笑语中开启2024年的温暖之春。
服务提效能 暖心过大年
为了更好地迎接春节假期的到来,景区志愿者协会、长效办提前谋划部署,对核心景点周边进行摸排,划定志愿服务点位,从组织保障、工作机制、工作要求等方面制定志愿服务工作方案,发动机关党员、志愿者协会、广大居民群众等多方力量加入到此次专项服务中来。
此外,在志愿者上岗前,景区志愿者协会围绕旅游礼仪、应急救助、景点讲解、美食分布、公交线路等内容,在志愿者上岗前开展有针对性的主题培训会,并为志愿者们配发统一的志愿者服装,以确保志愿者们以最积极的形象迎接广大游客的到来。
守护八方客 喜庆过大年
为了让游客更好地游览景区,感受古城魅力,春节期间,共计600余人次志愿者,身穿“红马甲”,坚守在园林景点周边、城区主要交通路口,为游客们送上用心、暖心、贴心的周到服务。
在园林景点周边的主次干道、停车场门前,涌现着这样一批“志愿红”,他们一会充当着游客们的“活地图”,耐心细致地提供各种游览指引服务,一会又充当着交通协管员,整理乱停乱放的共享单车……在各园林景点内部,“志愿红”更是提供了丰富多彩的定制化志愿服务:瘦西湖风景区管理处成立志愿讲解团,讲解员们精心准备了新年讲解词,配合瓦碟表演,将景区的历史和文化娓娓道来;个园管理处认定志愿者责任区,志愿者们化身“网格员”,做好服务游客“贴心人”……
文化进万家 非遗过大年
为了更好地营造祥和喜庆的春节氛围,弘扬优秀传统文化,景区志愿者们围绕“我们的节日·春节”开展一系列形式创新,内容丰富的文明实践活动,引得外地游客纷纷点赞。
在瘦西湖五亭桥北广场,精彩热闹的舞龙舞狮拉开了新春活动的序幕,熙春台前的非遗表演、大师写福送福吸引了众多游客的驻足观赏。何园的非遗市集上,非遗传承人现场展示雕版印刷、刺绣、剪纸、通草花、面塑、绒花等非遗项目,让游客零距离体验和感受传统文化的魅力;宋夹城策划的民俗游园会里,游客可以邂逅将军战士巡游、体验传统非遗技艺……
春
节
“有困难找志愿者,有时间做志愿者”,
值此新春佳节,
景区志愿者们坚持志愿服务“不打烊”,
用行动传递力量,
共同奏响文明和谐曲,
为新时代文明实践建设添砖加瓦。
来源:交汇点