青岛奥帆海洋文化旅游区创建国家5A级景区——服务提升篇
247天当地事儿
2023-04-21 23:02:39

原标题:青岛奥帆海洋文化旅游区创建国家5A级景区——服务提升篇

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青岛奥帆海洋文化旅游区创建国家5A级旅游景区过程中,青岛旅游集团始终坚持高质量推进景区服务配套设施完善,全面提升旅游服务品质,用实际行动打造市民游客身边“有温度”的景区。

青岛奥帆海洋文化旅游区游客中心是集咨询、投诉、导游服务、售检票、特殊人群服务为一体的大型综合旅游服务窗口,由投诉室、母婴室、医疗室、寄存室等10个独立功能室,以及文创区、游客休息区、自助服务区等游客开放区域组成。为市民免费提供便利服务,配备婴儿车、轮椅、担架、拐杖、雨伞、医药箱、行李寄存、酒精喷雾、消毒凝胶等,为游客出行带来便利。

青岛奥帆海洋文化旅游区严格按照国家5A级景区服务标准,坚持以人为本,持续追求高品质服务水平,全力推进旅游景区标准化建设、规范化管理、人性化服务、智能化消费,充分发挥国企担当,树立优质服务品牌,带动青岛市旅游业高质量发展,为打造宜居宜业宜游高品质湾区城市贡献青旅力量。

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